七十分用人

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  70%原则聘用人才
  松下幸之助对70分的中上等人才较为偏好。松下电器创业之初,公司没有名气,只能吸收三井、住友、三菱等大企业不要的员工。松下认为,他的事业迅速成长,是这些被视为次级人才的人一手创造出来的成果。
  70分人才容易融入团队,有追逐“顶尖”者的动力,更加忠诚于公司。
  
  70%原则使用人才
  主管在用人的时候,常常有所顾虑,因为不清楚这个人是否能够胜任工作。松下认为,如果认为员工有70%的可能性胜任这项工作,就应该让他去做,在做的过程申,再考察剩下的30%。
  
  70%原则信任员工
  主管常常因为员工中出现一两匹害群之马而烦恼,于是对所有员工都抱警戒心理,认为所有的员工都想盗窃公司的机密,并制定严格的规章来约束员工,不让员工参与公司的决策。松下认为,如果公司的员工中70%是值得信任的,就应该相信整体员工,以此为基础对公司进行管理。
  
  70%原则发现员工特点
  钟会是三国时期魏国的大臣,7岁时,父亲带他和哥哥去见魏文帝曹丕。哥哥看到威严的皇帝,吓得汗流满面,而他却镇定自若。文帝见状,就问他哥哥:“你为什么出汗呢?”他哥哥回答:“战战惶惶,汗出如浆。”文帝问钟会:“你为什么不出汗呢?”钟会回答:“战战栗栗,汗不敢出。”曹丕惊叹他的胆识与才华,就喜欢上他了。
  如果曹丕从钟会的回答中只看到这个小孩有常人少有的野心,还喜欢狡辩,那么也就没有后来的钟会了。—个主管应该同时关注员工的优点与不足,清代思想家魏源所说:“不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中之长,则不可以用人,不可以教人。”我们不妨以70%的眼光去看员工的优点,以30%的眼光去看员工的缺点,在阳光下看人,而不是站在阴暗的角落里去看人。
  
  70%原则授权
  主管授权之后,不能过分干涉,要宽容到70%的程度。如果发现与总体方向不符,则应该提醒,否则,就等于遗弃了自己慎重选择的人才,没有承担起授权后的终极责任,所以,主管要管30%。而70%原则授权,才能够让被委任者既能发挥主观能动性,又不至于完全脱离控制,发生大错误。
  
  70%原则获取员工满意度
  一般来说,在十个部属中,总有两个和老板非常投缘;六七个顺风转舵,顺从大势;当然也难免有一两个抱反对态度。也许有人认为部属持反对意见,会影响到业务的发展。
  主管总是希望所有的员工都对自己满意,这种想法是好的,但在现实生活中是很难达到的。到头来,主管就变成一位好好先生,俗称“烂好人”,给人一种没有主见,不能承担重任的感觉。并且,如果所有的好人都说你是好人,所有的坏人也都说你是好人,你这个好人就有问题了。主管的工作,如果得到70%的员工的认同,就已经非常不错了,工作就可以顺利地开展。□
  (摘自《大众投资指南》)
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