【摘 要】
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近日,腾讯公司与奇虎360软件的网络鏖战正酣,而全国数亿用户被牵扯其中,更令这场商战硝烟四起。除了用户权益等话题,腾讯誓不与360共存的"艰难决定"也让为数不少的用户开始考
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近日,腾讯公司与奇虎360软件的网络鏖战正酣,而全国数亿用户被牵扯其中,更令这场商战硝烟四起。除了用户权益等话题,腾讯誓不与360共存的"艰难决定"也让为数不少的用户开始考虑寻求腾讯QQ的替代品,消费者们这才发现,其实与腾讯QQ具有相同甚至更大更多功能的即时通讯软件相当多。虽然很多网友笑称腾讯是靠模仿起家,而具有QQ相同功能的即时通讯软件并不少,但QQ却为何能独占鳌头?我们回过头来看直销行业的保健品和日化产品,实际上也和软件产品一样,呈现出"同质化竞争"的态势,产品的可复制性极高。而直销产品在与客户面对面交流的过程中,更需要产品具有足够的"特色"。但如何在同质化严重的情况下打造出自己的特色呢?这是本期我们将要讨论的话题。
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