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本文分为三部分：首先，概述了目前自然语言理解主要是汉语理解技术的现状，指出迄今为止用于自然语言理解的语言知识几乎都是来自书面语料的，是单媒体的。其次，从七个不同层次分析了（汉语）自然语言理解中存在的多重歧义问题，指出多重歧义如何消解是目前自然语言理解中的难题。第三，论证了多媒体与虚拟现实技术在自然语言理解中的作用，指出语言交际和交际环境的多媒体性质，主张建立多媒体语言资料库，获取多媒体语言交际知识，从而从语言学的角度论述了将最新的多媒体和虚拟现实技术用于自然语言理解的必要与可能。