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基层员工如何创新？产品创新可以由三部曲完成：基层员工用心服务，了解客户需求；思考如何满足客户合理的金融需求，根据现有产品满足客户需求的情况，可以进行模仿导入型创新、组合优化型产品创新和原创型产品创新；提出创意，完成创意报告。本文同时给出了服务创新和业务流程优化创新的思路。
银行基层员工如何创新
【摘 要】
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基层员工如何创新？产品创新可以由三部曲完成：基层员工用心服务，了解客户需求；思考如何满足客户合理的金融需求，根据现有产品满足客户需求的情况，可以进行模仿导入型创新、组合优化
【机 构】
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中国建设银行河南省分行,鹤壁职业技术学院
【出 处】
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金融理论与实践
【发表日期】
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2009年5期
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