“刷脸认证”应给老年群体“长脸”

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  刷脸时代,智能手机应用越来越广泛,给人们提供了便捷的生活方式。诸如“刷脸认证”领工资、“刷脸支付”购物、“刷脸开门”进小区、“刷脸进站”坐高铁……老龄化的大潮,正在裹挟着你我。当今社会,手机等智能设备已成为人们日常生活不可或缺的一部分。面对生活方式巨大变化所带来的“数字鸿沟”,不会用、不敢用、易受骗——当年轻人享受着互联网和智能化带来的便捷时,一道数字鸿沟似乎横亘在老人与世界之间。
  前不久,有媒体报道,一些城市的老年人在搭乘公交车、地铁等公共交通工具时,因为不会使用智能手机,无法按照要求出示防疫健康码,被拒绝乘车;一段“老奶奶冒雨去交医保,被告知不收现金”的视频引发热议。
  据统计显示,2019年我国60周岁及以上人口已增至2.54亿人,占总人口的18.1%。有人预计,到2050年前后,我国老年人口将增至4.87亿人,人口老龄化水平将升至34.8%左右。有报道称,根据统计数据推测,我国有上億60岁以上的老年人没有接触过互联网。
  一个文明的社会,一定是对所有公民都抱有温情和善意的社会。一边是数字化程度不断加深,一边是老龄化持续加速,面对这样的矛盾,这个社会似乎对他们变得不那么友善了。好在,国家已经看到了问题。为此国务院办公厅发出通知,要求采取切实有效措施,解决老年人运用智能技术困难,缩小老年人面临的“数字鸿沟”。并号召整个社会照顾“银发族”对数字化手段的适应能力,帮一帮这个人数庞大的群体。毕竟,技术进步不能以一部分人的不便和沉默为代价,老年人也应该享受到数字化时代的便捷服务。
  “刷脸认证”应给老年群体“长脸”。这是老年化社会的必然要求。作为社会生活中的困难群体,老年人需要全社会的关心与帮助。老年人如何适应“刷脸时代”的便捷生活,谁来帮助老年人走出数字鸿沟,这是一个必须面对和迫切解决的社会问题。毕竟,面对那些处于网络劣势的老人,老人不应该被抛弃。数字智能化服务,不应该成为一道变相的“门禁”,将老年人屏蔽在社会生活之外。如果数字化技术的发展,事实上导致老人处处举步维艰,不能乘坐公共交通工具,不能正常就医挂号,不能正常购票出行,那么这就是一种变相地对老年人群体的社会性遗弃。帮助老年人跨越“数字鸿沟”,助力老年生活融入数字时代,见证社会良心。老吾老以及人之老。毕竟,人人都会有老去的一天。善待老人的今天,就是善待我们的明天。
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