资深媒体人、业内观察人士刘荷清:从四个层面解读当下消费电子产业

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  在回答“疫情下消费电子企业发展的问题与破解”之命题前,首先要说明“什么是消费电子产品”:狭义的消费电子产品,其族类产品更多可描绘为不断创新的、科技的、时尚的, 有智能手机、平板电视、超级电脑、可穿戴装备、蓝牙音响,等等。广义的消费电子产品,涵盖了电子电器,品类繁多,产品呈现出技术实用性、结构稳定性等特征,“凡带电线的皆可称为家电”。
  就此,可以从以下四个层面解读当下消费电子产业现状与发展:
  一个不争的事实
  面对席卷全球的COVID-19疫情,中国的消费电子产业已然改变了发展基点和未来走向。
  一个不争的事实是,疫情之下,消费电子产业遭遇前所未有的冲击和压力,尤其是彩电、冰箱、空调、洗衣机等大家电产品销售,量价齐跌。格力电器董事长兼总裁董明珠曾直言,格力今年二月份基本上一个月都没有销售。国内电子电器零售市场的数字报表月月是一片跌降的红字, 基夲在两位数下挫,乃至出现断崖式下滑的景象。统计数据表明,1-5月, 彩电、白电、厨卫电器零售额,同比分别为-37.3%,-37.1%,-36.7%;小家电市场零售额同比下滑11.3%。只一些拾遗补缺类、杀菌健康类、新兴品类,有让人看着有点欣喜的数据,如干衣机、洗碗机。奥维云网(AVC)数据显示,1-5月,消杀类电器如消毒柜零售量同比增长7.8%,其中线上零售量同比增长高达43.4%,零售额同比增长25.4%。其他具有健康属性的电器,如洗碗机、吸尘器的零售量同比增长也在两位数。今年618期间,家电消费中健康类电器增长明显。
  “五一”是国内传统的促销节点,仅从5月线下市场看,电子电器零售有所复苏,但仍处于寒冻期。统计数据表明,大家电产品中,冰箱规模降幅有所回升,零售额为48亿元,同比下降2.6%;零售量134万台,同比下降10.1%。洗衣机虽有所恢复,但仍然呈现双位数下滑态势,零售额32.5亿元,同比下降10.6%;零售量112.4万台,同比下降17.9%。空调零售量规模为401.i;零售额规模为137.1亿元,同比下降10.4%;行业均价为3417元,同比下降6.4%。
  厨卫电器产品中,油烟机市场的降幅收窄,零售量151.2万台,同比下滑11.2%;零售额24.0亿元,同比下滑10.0%。电储水热水器市场零售额为13.8亿元,同比下降27.5%。燃气热水器市场零售额为16.9亿元,同比下降22.6%。洗碗机市场零售额为4.3亿元,同比上升19.8%。
  小家电(电饭煲、电磁炉、电压力锅、豆浆机、料理机、榨汁机、电水壶)线下市场零售额为19.7亿元,同比-28.6%。净水器线下市场规模11.1亿元,同比下滑45.0%,销量28.0万台,同比下滑46.5%。净化器线下市场规模0.8亿元,同比下滑73.1%;销量2.7万台,同比下滑73.4%。吸尘器线下市场零售规模2.7亿元,同比下滑23.1%,零售量13.9万台,同比下滑35.7%。
  国内市场愁云惨雾,出口市场也期盼着峰回路转,而事实则不容乐观。6月15日第127届广交会线上开展。截至6月16日,廣州交易团前两日交出的“成绩单”:家用电器成交额过700万美元。
  应该清醒地认识到,消费电子作为改革开放后最活跃的竞争性产业,给普罗大众家庭家居生活带来了现代化的便利,户均拥有量的普及率很高,但由于其作为家庭耐用消费品,更新换代较为缓慢,在供给侧过剩、需求端不畅的上下挤压下,中国的消费电子产业发展进入瓶颈,陷入了红海+苦海的境地。
  一个典型的现象
  从2月份疫情爆发开始,国内消费电子产业链就忙乎于复工复产和复市,促销日日做,节日天天有,直播时时搞。销售形态因势而变,复工复产后面临卖给谁、谁来买等诸种难题, 救市祭百招, 转战网上, 使劲扑腾,为了生存,也为了摸索。
  线下零售流量锐减,导购的私域价值于是被发现,通过微信直播来创新赋能线下门店零售,以求收割企业私域用户和流量。线上也不好卖,惊叹于李佳琦和薇娅的崛起,“直播带货”成为营销人、程序员、吃瓜群众共同探讨着的一个全民话题。
  直播带货一不留神成为了厂商的救命稻草,或可能还是一个增变量。于是乎,直播火得
  发烫,热潮蔓延,明星+行业头部达人+企业高管,抖音、站内直播,全域探索站在前沿的直播于当下的意义,寻找直播对赋能新零售、优化通路、赋能品牌营销的作用。
  于是乎,与娱乐圈携手,与网红合伙,与竞品同台……乃至老总赤膊上阵, 杯水车薪,也聊胜于无。
  一个人造的购物节618,人头攒动, 排队交款……充斥朋友圈,宣传高频词语是:火力全开 燃爆全场……一会儿就发出了喜大普奔战报:各平台加起来上万亿下单金额,再创新记录;全网第一,各类企业的各种破纪录排名第一……京东家电6·18战报:空调2分钟破5亿,电视品类31秒破亿;苏宁6·18超级秀:5个半小时成交破50亿;6·18战报:天猫618累计下单金额6982亿。格力电器开启网络直销后,公司董事长兼总裁董明珠6月18日晚又举办大型直播带货活动,令微信小程序“格力董明珠店”当天的销售破百亿、达到102.695亿元。
  一搞“大促”立马就繁荣。
  实际上,社交电商这场战争,就是让卖货的人去抢买货的人,核心是抢卖货的人,最终为了抢买货的人,平台竞争进入白热化……
  6月19日早间,京东电脑数码微信公众号发布声明表示,易观近期发布了《618主流电商平台3C数码家电品类销量监测》的报告,声称某平台3C家电销量超越京东,同时大量营销号围绕此内容对京东及京东员工进行诋毁谩骂,带有明显操控舆论的黑公关痕迹。京东方面认为,易观的这份报告数据维度完全违背行业常识,数据来源不清,且并未与京东进行数据真实性核验,缺乏公正性。
  一月又一月,一周又周,消费电子产业的亮点除了直播带货还有啥?各种刺激之后,虚假的复苏在线上一片欢腾, 而现实依然肃杀残忍。自嗨的戏子们齐心协力游戏,营造了一派热闹景象和瞬间繁荣,种种措施乃无可奈何之举,多的是泡沫。   都是戏精——忽悠别人,假装自己;图些热闹,噌个流量,攒点人气,至于救市之举兑现什么真金白银, 搬来搬去最终卖了多少,天知道!
  一个基本的判断
  苦日子刚刚开始。不仅排浪式购销消费电子产品成为永久的美好记忆,而且过往的增长发展模式也渐行渐远,甚至希望恢复疫情前的常态也不再可能。
  要看到国内市场恰逢需求升级转期, 量的数目在萎减;国际市场面临巨大不确定性。由于供给过剩和需求阻隔, 加上疫情影响, 多重因素叠加作用下, 消费电子产业挑战会持续深化。
  这一轮滞胀,不断噬扯行业, 分化企业, 挤逼用户, 市场环境更加错综复杂。一是疫情抑制消费欲望,耐用必需品非优先购买; 二是阻隔迭代升级,更新换代速率递减; 三是延缓技术创新, 拖累进化。
  而从另一角度看, 面对不可预测的趋势,大浪淘沙,市场坑坑洼洼会加速淘汰或洗牌,企业较量见真功夫,生存第一,活下去是要务。
  一个推定的选择
  大勢不利,怎么办?平复心情, 坐下来,寻找应对剧变的沧桑正道。
  互联网化生存生活从今往后仍会渗透强化, 撕裂市场。奥维云网董事长文建平日前在接受央视采访时表示,今年家电市场线上的增速明显快于线下,目前线上的销售量已经超过了线下,这是过往几十年家电市场首次出现这样的现象和趋势。
  政府和政策层面正在试图为消费电子产业营造良好的发展环境。6月16日,国家发改委新闻发言人孟玮表示,当前针对经济运行中的突出问题,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务。其中在重点要抓好的三方面工作中,重要的一点就是要大力挖掘释放内需潜力,要重点以高质量的供给来适应、引领和创造新需求,积极推进家电、汽车等更新置换和回收处理,顺势而为促进消费新业态加快发展、完善提升。
  数字化、智能化是消费电子产业发展必由之路。前瞻产业研究院发布的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》预计,2020年智能家居设备市场规模将达到5819.3亿元。
  即使看存量市场,积极乐观地说, 中国具有庞大的消费人群市场基数, 而且当下的消费者也不是简单数量需求,而是更愿意追求互联网化、数字化、智能化生活, 追求消费品质需求。同时,消费人群曰趋细分化,细分带给消费电子产业的机会点还是挻多的,如年轻群体、母婴群体、单身群体、爱宠群体,等等。
  事在人为。如品类繁多的小家电,功能大多大同小异,怎样节省空间又健康多用? 复合化或许势在必行。能不能电压力锅可煮米饭、破壁料理机可加热食物、电饼铛可当电烤盘? 复合到一起,一台机器满足多种需求功能越多? 这或将更有机会get到消费者的需求点。
  总之,当下的消费电子产业面临的现实挺严峻,未来或将日趋残酷。
  在一个瘟疫爆发而改变一切的时代,一个人一个企业,健康活下去就是最大的福祉。
  疫情可以拦挡前进的脚步,却不能阻碍我们放飞梦想!
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