从美国雇主的角度看高校应该如何评估和提高学生的学习能力和知识水平

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  2007年底,彼得·哈特研究公司(Peter D. Hart Research Associates,Inc.)代表美国高校协会访谈了301家美国公司,这些美国公司的规模都在25名雇员以上。访谈结果显示,这些公司25%以上的新雇佣员工都至少具有四年制大学的学士学位。
  公司对大多数求职的高校毕业生的质量感到满意,认为他们具备了一系列基本技能,基本能够胜任入门级的工作和岗位;但是,从未来的晋升和下一步的职业生涯发展角度来看,他们缺乏足够的信心。
  这些高校毕业生在团队精神、道德价值观和跨文化交流等方面显示出明显的优势,但是雇主仍然认为,这些高校毕业生在很多方面还没有完全准备好,例如全球化知识、自我定位和写作技巧等方面的知识和技能。事实上,站在雇主的角度,高校毕业生至少需要12个方面的基本技能与知识储备,才可以完全胜任工作。这12个方面是:团队协作能力;道德价值观;跨文化交流能力;社会责任感;定量分析能力;沟通技巧与良好的语言表达能力;自觉性;充分的适应能力;批判性思维;写作技巧;自我定位;全球化视野。其中,最后5项要求是毕业生入职的最重要的基本技能。通过此次调查,雇主们认为,几乎所有美国高校毕业生在这12个方面的能力储备上均有待于进一步的改善和提高。
  调查还表明,雇主相信借助于新员工的录用考核体系,能够比较客观地考察高校毕业生的知识水平和工作潜质。在考核体系中,雇主放弃了通常的综合性测试,而采用与实践相结合的案例测试体系。此外,评估指标还包括实习鉴定、团队项目合作经验和其他综合性的高级项目。
  雇主们非常重视高校毕业生的综合应用能力,这对高校在评估毕业生学习水平和绩效方面提出了新的目标和方向。
  在整个评估体系中,多项选择测试排名最后,排名倒数第二的方式是学生的考试成绩。与此相对,实习鉴定成绩和团队合作经验在众多评估方式中排名最高。
  雇主通常会整理高校毕业生的所有求职相关信息并存档,其中包括毕业生的写作能力测试、所有实习工作鉴定以及其他相关的项目经验。这些资料将为毕业生在未来提高自身知识水平和增强专业技能方面提供有价值的参考信息。同时,它也是雇主评价毕业生的实际工作绩效和晋升的重要依据。
  
  (作者单位:中国驻纽约总领事馆教育组)
  责任编辑熊建辉
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