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从事软件供应的Timeslise公司于1996年1月取得了ISO9001认证．但是法律协会要求对用户进行专门的高调查，其理由是协会的用户对该公司的软件评价不住．问查结果是66％的用户对该公司活动的评价在优至良之间，而87％的用户对同一活动的评价却在中至化之间．
用户对软件质量的评价
【摘 要】
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从事软件供应的Timeslise公司于1996年1月取得了ISO9001认证．但是法律协会要求对用户进行专门的高调查，其理由是协会的用户对该公司的软件评价不住．问查结果是66％的用户对该公司
【出 处】
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管理科学文摘
【发表日期】
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1998年7期
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