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随着“以人为本”的医疗服务模式的转变发展,使我们认识到塑造形象,树立优势,赢得病人及家属信赖的重要性.因为护理工作者是与患者接触最多,也是最容易与患者发生纠纷的“高危人群”.
浅谈护理工作中防范纠纷的技巧
【摘 要】
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随着“以人为本”的医疗服务模式的转变发展,使我们认识到塑造形象,树立优势,赢得病人及家属信赖的重要性.因为护理工作者是与患者接触最多,也是最容易与患者发生纠纷的“高
【机 构】
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解放军252医院血液透析中心,河北保定,071000
【出 处】
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中外健康文摘
【发表日期】
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2009年26期
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