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图书馆是国家或政府为了保障公民的知识权利而选择的一种制度安排。为弱势群体提供知识援助正是这种制度安排意义的体现。但在社会经济体制变迁的过程中,受市场经济浪潮的冲击和影响,图书馆精神衰微,为弱势群体提供知识援助很可能成了一句无法兑现的“美丽的诺言”。对此,图书馆应从制度建设入手,进行制度创新,以保障知识援助的有效开展。