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听力包含人的听觉能力以及能达到理解程度的诸种认知能力。英国语言学家Mary Underwood将整个听的过程分为三个阶段：第一阶段是声音进入听觉储存阶段；第二阶段为短期记忆处理信息阶段；第三阶段是把理解了的信息转入长期记忆阶段。而非英语专业学生在初中、高中时期只注重语法及书面作业，缺乏有声训练。致使这些学生英语语音知识（包括重音、连读、语速、意群、气群等）甚少。他们在英语收听的过程中。往往由于无法通过听的过程的三个阶段去达到“听”与“理解”的完美结合，从而对所学内容不能完整准确地理解。