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3G时代的竞争是存量市场的竞争，管理好客户价值、将2G时代的已有用户顺利延续成3G时代用户已成为运营商3G服务战略的重中之重。
3G竞争聚焦存量市场客户价值管理需引起重视
【摘 要】
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3G时代的竞争是存量市场的竞争，管理好客户价值、将2G时代的已有用户顺利延续成3G时代用户已成为运营商3G服务战略的重中之重。
【机 构】
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《通信世界》周刊
【出 处】
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通信世界
【发表日期】
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2009年25期
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