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目的:探讨住院患者跌倒安全管理持续质量改进措施及效果.方法:对2009年7月至2010年6月18例住院患者跌倒案例进行原因分析,以问题为切入点,制订持续质量改进措施,包括完善跌倒预防相关制度、建立高危跌倒患者筛选、保障环境设施安全、强化跌倒风险教育和预防健康宣教、建立三级监控网络.结果:经过一年持续质量改进后,患者跌倒发生率下降55.56% (P<0.05),达到质量改进预期目标.结论:持续质量改进能有效降低住院患者跌倒率,对保障患者安全有积极的促进作用.