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构建社会主义和谐社会已经成为中国共产党和广大人民大众的共同目标。和谐社会当包括不同文化的共融和各种价值观念的相互渗透，也就是说，和谐社会的显著特点是广泛的包容性。具体体现在以下几点①包容的心可有效缓解紧张的医患关系；②医疗机构及其医疗工作者应换位思考；③患者的包容、理解是整个医学技术的进步和发展、探索的原动力；④用包容的心来对待“不理解”的问题，是走向医患和谐的关键；⑤只要人人都多一份包容，世界将变得更美好。