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公安基层民警在处理民事纠纷中面临诸如法外警情多、民事纠纷的复杂性与专业知识技能不足的矛盾和民事纠纷处理结果的可诉性带来大量重复劳动的困境。牢固树立“执法为民”的理念,加强民警的基本法律知识及专业技能的学习提高,主动积极与基层群众组织和新闻媒体的沟通,是基层民警处理民事纠纷摆脱困境的重要出路。