优质护理服务在骨科围手术期患者中的应用效果分析

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目的:对优质护理服务在骨科围手术期患者中的应用效果进行分析。方法选取2011年4月~2013年4月骨科收治的266例手术患者作为对照组,采取常规护理方法;选取2013年5月~2015年5月骨科收治的304例手术患者作为观察组,采取优质护理方法。对比两组患者护理质量评分及心理、社会、满意度评分。结果两组患者服务范围、诊区管理、服务态度、基础护理、安全护理、病房管理、消毒隔离各项评分比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者心理、社会、满意度评分为(20.2±7.6)、(29.5±6.3)、(97.87±7.2)分;对照组分别为(38.5±9.6)、(39.6±4.2)、(80.77±11.2)分,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在骨科围手术期对患者实施优质护理服务,能够有效加快患者的康复速度,提高患者满意度。
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