基于大学生非认知能力培养在专业实训平台中的实践

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  中图分类号:G4 文献标识码:A
  非认知能力,是21世纪人才的核心胜任力。在大学生对专业知识的运用和职业发展中,非认知能力对个体成就的影响日益受到人们的重视。作为培养大学生高阶思维以及深度学习的内在机制,学生非认知能力的塑造也成为高等院校人才培养关注的重点。四川大学锦城学院文学与传媒学院实训平台鑫政会务公司,经过长期的探索,总结出一套运用仿真实训培养大学生深度学习和非认知能力提升的锦城文传模式。指导老师针对专业技能要求,设计一系列适合大学生的实训项目,引导学生将专业知识运用到日常实训中,并利用典型活动锻炼学生的深度研究力、思辨力、领导力、组织协调力、多方案处理复杂问题等群体和个体非认知能力,助力学生非认知能力与认知能力协调合力发展。
  一、“群体性非认知能力”的培养
  群体性非认知能力包括交流沟通、交流合作、组织领导,即社交力、亲和力、领导力。
  在社交力培养方面,大学生以鑫政会务公司工作人员的角色参与项目训练。在会务开展的相关准备工作中,要求实训平台的工作人员提前与所有关联方取得联系并协调各方资源。比如在与嘉宾的沟通过程中,学生要不断根据嘉宾提出的要求调整活动方案,及时与礼堂、车队、餐厅、礼仪及运营部等各环节确定可行性,确保活动的顺利开展。其过程中还会遇到一些突发状况,进而提升大学生随机应变、沟通交流、人际关系等相关能力。
  在亲和力方面,鑫政会务公司始终要求员工“有情感地劳动”,定期邀请专业老师面开展专项礼仪培训,在提升礼仪素养的同时,内化大学生待人接物的亲和力,建立起师生之间信任的桥梁,拉近心理距离,一些对外的活动项目更能树立起“有温度的当代大学生”的良好社会名片。
  在领导力方面,鑫政会务公司的学生领导层需要针对每一场活动,事前,要进行专题策划,团队讨论研判可行性,并整合相关资源进行工作部署。事中,面对运行中各种复杂多变的突发情况,还需要及时作出应对和调整。事后,及时复盘整理活动中各项关键事例,进行总结并指导下阶段各部门的业务培训。
  二、“个体性非认知能力”的培养
  个体性非认知能力包括反思自制、责任态度、好奇创新,即自制力、责任心、创新力。
  自制力指的是个人控制和调节自己思想感情、举止行为的能力。既善于激励自己勇敢地去执行采取的决定,又善于抑制那些不符合既定目的的愿望、动机、行为和情绪。有研究表明,坚定的自制力是一个人成功的重要素养。 鑫政会务公司举办活动时间均为工作人员的课余时间,没次活动都是以培训考核合格,自愿报名,择优录用为原则。在休息与工作间进行权衡时,有些同学很容易躺平,公司各部门会设置一系列激励机制和自制力训练帮助干事逐步提高自身自制力,对个人生涯发展形成良好助力。
  在责任心方面,鑫政会务公司制定了明确的组织结构及岗位说明书,严格实行定岗明责制度,每一名担任活动任务的干事人手一本工作手册,让责任人了解自身的职责,引导学生认识自己的工作在组织中的重要性,从而培养大学生高度的工作责任感,进而把实现组织的目标和实现自己价值的目标结合起来。
  在创新力方面,鑫政会务公司顺应现代发展注重自身创新与改革,将传统化会务工作向电子会务模式转型。传统会务工作中需要人工制作大量的纸质资料,实际操作中费时费力还容易出现数据失误,痕迹无法管理,追责难。为保稳定,许多活动如履薄冰,因循守旧地开展,但仍旧出现讲座卡遗失,数据备份等诸多问题。转型电子会务创新举措有:运用现代化会务工具及形式,设计新型电子会务工作流程图,如:公司公众号推送活动原创海报,小程序线上报名,线上征集提问,二维码入场,现场采写编评及嘉宾互动,微博直播,微博、公众号上次日发布各项活动的推文,活动结束后公众号线上征文,收集优秀征文编辑成电子杂志,以及在公众号线上提供随时查看个人历史参会数据等功能。此想创新工作经过一年的试运行,已经运行顺利,并大大提高了工作效率。
  三、“认知能力”与“非认知能力”双管齐下
  鑫政会务公司多年来实行以学生为实训主体,教师为教练引导的项目导向教学法,坚持认知能力和非认知能力培养双管齐下,是锦城学院贯彻“培养未来型人才”理念的重要措施。將专业知识通过“三大培育”即——“养成培育”、“熏陶培育”、“体悟培育”让学生通过鑫政会务公司的运行与实训,受到熏陶,亲身体验,获得感悟与心得,从而培养学生的“全球胜任力”,让锦城学院的学生不仅在校对认知领域的知识深度学习,也在生涯发展中更具核心竞争力。
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