护理员专科化在优质护理服务中的探索实践

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目的:通过护理员专科化岗位设置,提高病房基础护理质量。方法向社会招聘陪护公司,公司对护理员进行专业培训,经考核合格后,将护理员分配至医院骨科4个病区,在责任护士的指导下,专科从事生活护理。结果经临床实践2年后,住院患者护理满意度由93.2%上升至99.1%,陪护率由96%下降至17%,护士与护理员收到表扬信56封。结论骨科专科护理员岗位的设置,使患者的生活护理服务专科化,护士工作更专业化,有利于优质护理服务活动扎实有效开展。
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