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2000年10月,"温馨巴士"出现在青岛31路公交线,到现在已二十年。二十年的进取奋斗中,"温馨巴士"坚持创新发展求突破,品牌引领树形象,通过内化于心、固化于制、外化于行的方法,将以"情感"为核心的企业文化普及到每个职工、融入企业血脉,用情感力量不断升华青岛温馨巴士的品牌价值,推动了这一品牌不断发展。