【摘 要】
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本刊讯7月31日,权威汽车评级机构J.D.Power亚太公司发布的2015年中国售后服务满意度(CSI)调查结果显示,东风风神品牌得分762分,位居中国品牌第一、行业前五,2015年得分较行业
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本刊讯7月31日,权威汽车评级机构J.D.Power亚太公司发布的2015年中国售后服务满意度(CSI)调查结果显示,东风风神品牌得分762分,位居中国品牌第一、行业前五,2015年得分较行业平均水平(664分)高出98分,蝉联高满意度阵营,同比2014年提升7个名次。中国售后服务满意度研究(CSI)评测拥车期为12-36个月的车主,在过去6个月对于授权经销商服务
On July 31, 2015, China’s after-sales service satisfaction (CSI) survey released by JDPower Asia Pacific, an authoritative auto rating agency, showed that Dongfeng Fengshen brand scored 762 points, ranking first in China and top five in the industry, In 2015, it scored 98 points higher than the industry average (664 points), rejoicing in a high-satisfaction camp and boosted 7 places in 2014 from a year earlier. China Customer Service Satisfaction Study (CSI) Review Owners who have been retired for 12-36 months have served authorized dealers in the past 6 months
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