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随着现代医学模式的转变，生物一心理一社会综合医学模式已经完全取代生物医学模式。由于精神科卫生知识的广泛普及，住院精神病患者的管理模式由封闭式向半开放式直到全开放式的管理模式过渡，这是精神科工作的新课题。2005年我院针对开放管理精神科中高风险的护理行为制定了风险管理制度，实施风险管理取得较好的效果，降低了纠纷和投诉的发生率。