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软件行业真正软的是服务，要把服务“软化”，又要把无处不在的品质做好，人是第一位的，而且是核心因素。
要想服务“软”人才要过硬
【摘 要】
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软件行业真正软的是服务，要把服务“软化”，又要把无处不在的品质做好，人是第一位的，而且是核心因素。
【机 构】
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《中国计算机用户》记者
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2007年47期
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