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1.校园电子商务的优势
(1)用户特点:集中、交流密切,是以知识和理性分析为指导的消费群体,适合于以正确的信息引导、高质量的产品和良好的服务去赢得他们的信赖。
(2)上网条件:用户大部分是宽带用户,获取信息的速度高,上网费用低,时间充裕自由,保持长时间在线,网上商务更具优势。
(3)经济条件:用户大部分是学校及科研机构的高年级学生、教师、职工和家属,随着国家经济改革的发展,教工、学生兼职和社会收入的增加,已经逐步形成一个中产阶级的庞大社区,对网上服务需求持久增长。
(4)影响力中心:学校用户群体文化水平相对较高,易于接受科学的新事物与新技术。是创新和社会发展的源动力,历来是社会、家庭文化的影响力中心,对公司的形象树立、品牌延伸等具有战略性的意义。
(5)公司的长远发展和市场增长:用户中每年有几百万的高校毕业生和人才流动,年轻、发展快,是未来的白领和高收入群体的集散地,更是互联网的忠实支持者,正处于消费习惯培养阶段,发展未来用户的制高点,关系公司的长远可持续发展。
2.校园电子商务的瓶颈
校园电子商务网站的运营者多是学生或校园团体;校园电子商务网站的服务功能单一,仅仅是中介服务;行政管理过严,提供商很难直接进入校园,造成供应链断裂;缺乏完善相应的货物配送服务系统,缺少信誉;缺乏有效的物流管理,从根本上影响资金流、信息流等各方面。
3.校园电子商务物流管理的现状
(1)现状一。
没有实体化的物流网络。现在的校园电子商务网站的物流都是以自己为核心建立网络,而且十分的不健全,缺乏物流最基本的存储和运输功能。
(2)现状二。
没有电子化的物流网络。不管是物流企业还是企业物流,现在有许多电子商务公司搞物流,也有许多物流公司搞电子商务,这些企业的电子网络尚未形成真正意义上的网络化,也没有一个网络或者几个网络联盟起来,足以构成一个遍布某个区域,能够让大家真正应用的电子化的网络。
4.校园电子商务物流管理需要解决的问题
(1)学校管理和校园电子商务发展的矛盾?
解决方案:建立一个校园内的物流的权威管理机构。
(2)如何对校园电子商务“网站群”提供一体化的物流?
解决方案:建立基于第三方(校方)物流的管理系统。
5.第三方物流
(1)定义。
第三方物流TPL(Third Party Logistics,又称物流代理),是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
(2)第三方物流配送中心管理原型图。
(3)第三方物流在校园网络的可行性。
满足了校方对于校园管理的权威性,实现了对于校园电子商务群体的保护,实现了矛盾双方的共同利益,实现了商品供应链的连接,弥补了校园电子商务网站群在资金、运输、仓库和管理上的缺陷,使在校学生切身体会到身边物流的存在。
(4)第三方物流管理的设计和实现。
物流系统的要素:货物运输和配送;仓库保管;装卸;工业包装;库存管理;工厂及仓库选址;定货处理;市场预测;顾客服务。
现在的第三方物流公司都致力于为客户提供全方位、一站式的服务。经过一系列的作业流程后,直接面向最终用户的是仓储配送环节,而一次配送活动,从接受并处理订单,通过集货和送货过程,使相对处于静态的物品完成一次短暂的、有目的的流动过程。
因此,从某种意义上说,仓储配送功能是物流体系的一个缩影。
(5)基于仓储配送的第三方物流作业网络图(见图2)。
(6)第三方物流管理(见图3)。
(7)模块划分(见图4)。
(8)模块功能简介。
出入库管理模块:帮助仓库管理人员对库存物料的入库、出库、盘点等日常工作进行全面的控制和管理。通过期初余额管理功能,完成库存物料初始化,并完成一般出/入库单的输入、审核等各项管理功能,以达到降低库存、避免物品积压及短缺的目的。
配送管理:完成从客户申配受理、配送作业生成、一直到实际配送出库的一系列管理功能,满足配送业务的需要,保障配送业务有序、高效地进行。
调拨管理:完成对库存物料进行仓位之间的调换以及仓库之间的调拨,以实现仓库最优存放的目的。
物料状态管理:完成物料状态维护作业,实现对库存物料状态的专门管理。
往来帐管理:完成各种费用项目设置,与出入库模块、配送模块、调拨模块等无缝衔接,根据定制的计费策略,计算各种往来费用。
资料管理:完成对仓库和库位信息管理、物料信息管理、部门信息管理、客户信息管理和员工信息管理,这些管理功能包括对各种信息资料的初始设置、修改及维护。在物料信息管理中还包括对安全存量的设置。
权限管理:完成系统的用户及用户组授权,通过对每个用户/用户组的客户权限设置和模块权限设置,支持授权用户依照其权限对系统进行访问,保证整个系统的安全有序运行。
统计报表:包括仓位库存查询、费用汇总查询、库存汇总查询、月进出仓查询、库存流水表查询等功能,并可打印输出查询结果;可生成库存汇总报表、仓库周报表等一系列报表。报表统计模块与出入库模块、配送模块、调拨模块等充分接口,实现数据的一致性和共享性。
客户服务:直接为客户提供基于Web模式的在线申配单录入、库存状况查询等服务功能。
6.结束语
校园电子商务是一个新兴的领地,校园物流决定校园电子商务的顺利发展,第三方物流代理是解决校园物流的有效途径,开发基于校园电子商务的物流代理管理系统具有一定的市场和潜力。
(1)用户特点:集中、交流密切,是以知识和理性分析为指导的消费群体,适合于以正确的信息引导、高质量的产品和良好的服务去赢得他们的信赖。
(2)上网条件:用户大部分是宽带用户,获取信息的速度高,上网费用低,时间充裕自由,保持长时间在线,网上商务更具优势。
(3)经济条件:用户大部分是学校及科研机构的高年级学生、教师、职工和家属,随着国家经济改革的发展,教工、学生兼职和社会收入的增加,已经逐步形成一个中产阶级的庞大社区,对网上服务需求持久增长。
(4)影响力中心:学校用户群体文化水平相对较高,易于接受科学的新事物与新技术。是创新和社会发展的源动力,历来是社会、家庭文化的影响力中心,对公司的形象树立、品牌延伸等具有战略性的意义。
(5)公司的长远发展和市场增长:用户中每年有几百万的高校毕业生和人才流动,年轻、发展快,是未来的白领和高收入群体的集散地,更是互联网的忠实支持者,正处于消费习惯培养阶段,发展未来用户的制高点,关系公司的长远可持续发展。
2.校园电子商务的瓶颈
校园电子商务网站的运营者多是学生或校园团体;校园电子商务网站的服务功能单一,仅仅是中介服务;行政管理过严,提供商很难直接进入校园,造成供应链断裂;缺乏完善相应的货物配送服务系统,缺少信誉;缺乏有效的物流管理,从根本上影响资金流、信息流等各方面。
3.校园电子商务物流管理的现状
(1)现状一。
没有实体化的物流网络。现在的校园电子商务网站的物流都是以自己为核心建立网络,而且十分的不健全,缺乏物流最基本的存储和运输功能。
(2)现状二。
没有电子化的物流网络。不管是物流企业还是企业物流,现在有许多电子商务公司搞物流,也有许多物流公司搞电子商务,这些企业的电子网络尚未形成真正意义上的网络化,也没有一个网络或者几个网络联盟起来,足以构成一个遍布某个区域,能够让大家真正应用的电子化的网络。
4.校园电子商务物流管理需要解决的问题
(1)学校管理和校园电子商务发展的矛盾?
解决方案:建立一个校园内的物流的权威管理机构。
(2)如何对校园电子商务“网站群”提供一体化的物流?
解决方案:建立基于第三方(校方)物流的管理系统。
5.第三方物流
(1)定义。
第三方物流TPL(Third Party Logistics,又称物流代理),是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
(2)第三方物流配送中心管理原型图。
(3)第三方物流在校园网络的可行性。
满足了校方对于校园管理的权威性,实现了对于校园电子商务群体的保护,实现了矛盾双方的共同利益,实现了商品供应链的连接,弥补了校园电子商务网站群在资金、运输、仓库和管理上的缺陷,使在校学生切身体会到身边物流的存在。
(4)第三方物流管理的设计和实现。
物流系统的要素:货物运输和配送;仓库保管;装卸;工业包装;库存管理;工厂及仓库选址;定货处理;市场预测;顾客服务。
现在的第三方物流公司都致力于为客户提供全方位、一站式的服务。经过一系列的作业流程后,直接面向最终用户的是仓储配送环节,而一次配送活动,从接受并处理订单,通过集货和送货过程,使相对处于静态的物品完成一次短暂的、有目的的流动过程。
因此,从某种意义上说,仓储配送功能是物流体系的一个缩影。
(5)基于仓储配送的第三方物流作业网络图(见图2)。
(6)第三方物流管理(见图3)。
(7)模块划分(见图4)。
(8)模块功能简介。
出入库管理模块:帮助仓库管理人员对库存物料的入库、出库、盘点等日常工作进行全面的控制和管理。通过期初余额管理功能,完成库存物料初始化,并完成一般出/入库单的输入、审核等各项管理功能,以达到降低库存、避免物品积压及短缺的目的。
配送管理:完成从客户申配受理、配送作业生成、一直到实际配送出库的一系列管理功能,满足配送业务的需要,保障配送业务有序、高效地进行。
调拨管理:完成对库存物料进行仓位之间的调换以及仓库之间的调拨,以实现仓库最优存放的目的。
物料状态管理:完成物料状态维护作业,实现对库存物料状态的专门管理。
往来帐管理:完成各种费用项目设置,与出入库模块、配送模块、调拨模块等无缝衔接,根据定制的计费策略,计算各种往来费用。
资料管理:完成对仓库和库位信息管理、物料信息管理、部门信息管理、客户信息管理和员工信息管理,这些管理功能包括对各种信息资料的初始设置、修改及维护。在物料信息管理中还包括对安全存量的设置。
权限管理:完成系统的用户及用户组授权,通过对每个用户/用户组的客户权限设置和模块权限设置,支持授权用户依照其权限对系统进行访问,保证整个系统的安全有序运行。
统计报表:包括仓位库存查询、费用汇总查询、库存汇总查询、月进出仓查询、库存流水表查询等功能,并可打印输出查询结果;可生成库存汇总报表、仓库周报表等一系列报表。报表统计模块与出入库模块、配送模块、调拨模块等充分接口,实现数据的一致性和共享性。
客户服务:直接为客户提供基于Web模式的在线申配单录入、库存状况查询等服务功能。
6.结束语
校园电子商务是一个新兴的领地,校园物流决定校园电子商务的顺利发展,第三方物流代理是解决校园物流的有效途径,开发基于校园电子商务的物流代理管理系统具有一定的市场和潜力。