儿童内科门诊季节高峰规律分析及应对措施

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目的研究儿童内科门诊季节高峰时间段,分析高峰规律及制定相应的对策。方法选取在2017年1月—2018年12月来该院儿童内科门诊每个季节的就诊人数,进行统计分析,研究季节高峰规律。结果第四季度的同季平均数与其他季度相比较高,属于高峰期,4—5月为小高峰期,第三季度天气比较稳定,并且由于假期的存在,儿童内科门诊就诊人数明显的减少。结论儿童内科门诊就诊人数的变化具有季节性,对季节高峰规律进行分析,可以合理安排就诊工作,制定高效的接诊计划,提高儿童内科门诊的服务质量。
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