门诊部护理不良事件的原因分析及对策

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目的 总结门诊部出现护理不良事件的原因,同时并给出针对性的解决方案,探讨针对性护理方案在临床上起到的作用.方法 选择随机实验的方法,根据2016——2017年度和2017——2018年度所接受的管理方案的不同把这两个时间段内的患者随机的分成实验组和对照组.结果 在护理质量和患者满意度这两项指标上,实验组的数值较高,在护理不良事件发生率上,实验组低于对照组,两组数据差别很大,存在临床上的统计学意义.结论 在门诊部运用针对性护理管理方案,可以很好的解决护理不良事件,使得医院整体的护理质量有所上升,患者也对护理工作更加满意,临床上的推广意义很广泛.
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