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【出 处】
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文物春秋
【发表日期】
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2018年06期
其他文献
Service Industrialization And The Role Of The Experience Economy In The Italian Large-Scale Food Ret
随着社会的发展和经济的进步，服务行业占各国经济比重越来越大，在某些国家甚至成为国民经济的重要支柱。学者对服务行业的模式、发展和趋势也表现出浓厚的研究兴趣。近些年的研究发现在国际范围内服务行业呈现两大发展趋势。一方面，服务行业表现出工业化的倾向，集中表现为对效率的重视;另一方面，“客户体验”得到广泛关注，成为公司制定服务战略的重要组成部分。为消费者提供“量身定做”的产品和服务，满足其个性化的需求，有
学位