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公共关系是提高企业形象竞争力的法宝，企业将公共关系运用于营销活动之中，能够与社会公众建立、维持和发展良好的互利关系，通过树立良好的企业形象和信誉，从而为企业市场营销创造一个和谐的环境。从公共关系与市场营销的内涵入手，对市场营销中公共关系的作用和具体应用进行了初步的分析，希望通过这些分析，能够引起陶瓷企业在营销活动中对公共关系的注意。