微信公众平台在职业教育专业教学资源库中的应用研究

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  摘要:利用微信传播有效性高、服务定位精准、互动性便利等特点,将微信与康复资源库相结合,构建了基于微信的康复资源库移动学习平台,为资源库用户提供了一种新的移动学习途径,为资源库的应用推广提供了新的路径。
  关键词:职业教育;专业教学资源库;微信;移动学习
  中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2018)23-0025-03
  1 前言
  国家级职业教育专业教学资源库项目是“互联网 职业教育”的重要实现形式,资源库建设是推动信息技术在职业教育专业教学领域综合应用的重要手段1。《职业教育专业教学资源库建设工作手册(2018)》明确规定,资源库要边建边用,建用结合,避免重建设轻应用,必须把资源库应用推广放在重要的位置。康复治疗技术专业教学资源库(以下简称康复资源库)是2016年立项的国家级职业教育教学资源库,用户对象包括专业教师、学生、行业用户和社会用户。经过1年的建设,建设促进了优质资源共享,推动了教育教学改革,提升了社会服务能力,建设效果显著。为加强资源库推广应用,让更多的行业企业用户、社会用户共享资源库,本文将具有传播有效性高,资源共享便捷,营销成本低,移动学习等特点的微信公众平台作为资源库应用推广另一手段。本文研究并实现了基于微信公众平台的康复资源库移动学习平台。
  2 微信公众平台
  2.1 微信
  微信是腾讯公司推出的更快捷、更灵活、更智能的免费即时通信工具,通过微信公众平台发布信息和资讯,实现和特定人群的图文、视频、语音的全方位沟通和互动2,成为网络资源的重要传播渠道,通过开放的接口程序进行二次开发,能广泛应用于教育、品牌传播等多个领域,为移动阅读、泛在学习提供了新的平台,为学习者提供了更多的学习选择和更加丰富的交流方法3。
  2.2 微信在康复资源库推广中的优点
  1)低廉的宣传成本
  微信公众平台对于康复资源库推广来说是一个很好的免费的宣传平台,通过不定期推送信息,不仅能够大篇幅地宣传康复知识,还能够引导用户了解康复资源库,增加康复资源库的曝光率。
  2)庞大的用户群体
  截至2018年1月,微信用户量已经超过了10亿,庞大的用户群体为康复资源库的应用推广提供了广泛的用户基础。
  3)精准的信息推送
  微信公众平台可以给关注者推送多种形式的信息,如文字、视频、图片等,当多图文消息直接推送到手机时,每一位关注者都能接收到,达到直指用户,精准推送的目的。
  4)快捷的传播方式
  微信公众平台的传播是基于熟人网络的小众传播,关注者对平台的信任度和认可度高,不仅可以通过公众平台获取学习资源,还可以通过朋友圈的功能,将接收到的信息、推送内容通过转发、转载及@功能将内容分享给好友,让更多的用户关注康复资源库移动学习平台,达到分享学习资源、推广传播知识的目的4。
  5)便捷的信息服务
  移动互联网技术的发展,让泛在学习成为可能,用户可以通过手机等移动终端可以随时随地浏览康复资源库移动学习平台传递的消息,充分利用碎片化时间。
  6)强大的数据分析
  微信公众平台具有强大的用户数据分析功能,能分析关注用户增减情况,用户的基本信息、图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等数据。通过这些数据分析可以帮助康复资源库移动学习平台运营者更好地精准运营。
  2.3 基本原理
  微信服务器在用户终端和提供的服务之间相当于一个转发器,首先移动终端(如手机,PAD等)发起请求到微信服务器,然后由微信服务器将请求转发给康复资源库移动学习平台服务器,待服务请求处理完以后,会发给微信服务器,最后又微信服务器讲具体的响应回复到移动终端5。流程示意图如下所示。
  3 基于微信的康复资源库移动学习平台设计与实现
  3.1 平台架构
  本文将基于微信的康复资源库移动学习平台分为资源采集层、功能服务层、服务接口层、平台入口层和服务对象层,如下图所示。平台服务对象为学生、教师、行业用户(康复治疗师)、社会用户(康复对象)四类用户,服务接口层是核心层,通过微信API实现各项功能服务,资源采集层的数据主要来源于康复治疗技术专业教学资源库、网络资源和第三方资源数据库。目前,康复治疗技术专业教学资源库已建成2万余条资源,22门结构化课程,98个微课,具备一定的应用基础。
  3.2 功能模块
  1)消息推送
  平台具有主动和被动两种形式的消息推送方式。平台定期给关注者推送康复科普知识、最新资讯等图文消息,也能结合微信自动回复功能模块,根据关注者的需求,推送其喜欢的资源。
  2)分组推送
  微信移动平台能进行分组推送,分别给学生、教师、行业人员、社会大众推送资源。同时对不同程度的学生用户进行推送,达到分层学习的效果,如给基础较差的用户推送基础巩固内容,给基础好的用户推送拓展性内容。
  3)微门户
  微门户分别满足学生、教师、行业用户和社会用户四种角色进行体验。从用户需求出发,依托构建的“能学辅教”资源体系,按照“互联网 资源库”的教学应用模式,把门户分为4个信息中心:学生学习中心、教师教改中心、康复治疗师培训中心、康复知识技能科普中心,满足关注者依托资源库随时随地学习,满足“终身性、全民性、泛在性、灵活性”的学习型社会要求。
  以专业教师、学生及行业人员身份登录门户,呈现的是专业版资源,实现课程资源、专业资源、拓展资源、教科研资源的递进式学习,突出知识及技能的深度与广度。以社會学习者身份登录门户,呈现的是科普版资源,主要以疾病或功能障碍的角度,通过康复大讲堂和基本康复技能学习,获取基本的康复知识和运动训练技能等资源,注重知识和技能的科普性与实用性。同时以患者或家属的角度,了解康复机构名录和专家名录,通过平台,能够快捷方便地与康复专业技术人员进行互动。   4)互动交流
  平台能给用户很好的互动交流体验,主要设置关键词自动回复和人工回复两种形式,使用关键词自动回复能快速调用指定功能,增强用户体验效果,平台还提供了关键词模糊匹配,方便用户输入。
  5)统计分析
  微信公众平台具有强大的统计分析功能,对资源访问人次、学习进度、学习轨迹、课程学习人数等进行统计,并将热门素材、最热课程、热点微课等推送给相关关注者。
  6)移动学习空间
  平台为每个用户开辟了移动学习空间,主要存放消息中心、学习计划、学习进度、资源推送、微考、一练、个人收藏等内容。
  3.3 康复资源库微信移动学习平台实现
  使用微信公众平台“自定义菜单”功能将康复资源库微信移动平台的一级菜单定义为微门户、资源库、个人中心,微门户的展示通过HTML5实现。通过采用开发和集成相结合的方式,在微信第三方功能进行开发,利用微信提供的接口从康复资源库获取当前用户信息、视频信息、课程信息、各类资源等,为每类用户推送特定的资源和信息,用户在移动平台的学习行为能统计到康复资源库中。
  通过微信公众平台认证、微信与康复资源库数据接口开发、各功能模块实现,最后搭建了名为“康复新时代”的康复资源库微信移动学习平台,如图4所示。
  4 结束语
  康复资源库微信移动学习平台形成了具有教学与管理、技术培训与社会服务、成果推广与应用、信息采集与交流等多项功能的开放式服务平台,为移动学习提供了新的交流平台,为康复资源库的应用与推广创新了路径,增加了康复资源库的知名度,更好地满足教师、学生、行业和社会学习者等各类用户的学习需求,为职业教育专业教学资源库的应用推广提供了借鉴经验。
  注释:
  1 職业教育专业教学资源库建设工作手册(2018)[DB/OL].http://www.keku100.com/news/r10588/
  2 盛昌龙,梁斌.基于自媒体的微信移动学习平台构建与应用[J].中国教育信息化, 2017(15):83-86
  3 浅谈微信公众平台在教育中的应用——微信互动堂[DB/OL].https://wenku.baidu.com/view/614b790201f69e31433294c5.html
  4 微信支持下的移动学习资源设计研究.邱炳发[J].SDJYJS,2016(26):114-120
  5 微信公众号开发教程[DB/OL].https://www.cnblogs.com/yank/p/3507326.html
  参考文献:
  [1]职业教育专业教学资源库建设工作手册(2018)[DB/OL].http://www.keku100.com/news/r10588/
  [2]盛昌龙,梁斌.基于自媒体的微信移动学习平台构建与应用[J].中国教育信息化, 2017(15):83-86
  [3]浅谈微信公众平台在教育中的应用——微信互动课堂[DB/OL].https://wenku.baidu.com/view/614b790201f69e3 1433294c5.html
  [4]微信支持下的移动学习资源设计研究.邱炳发[J].SDJYJS,2016(26):114-120
  [5]微信公众号开发教程[DB/OL].https://www.cnblogs.com/yank/p/3507326.html
  【通联编辑:梁书】
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