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【正】 在购买商品时,由于顾客的性别、年龄不同,以及购买的类型不同,所表现的购买特点有很大差别.为了扩大商品销售,对待不同的顾客要有针对性地采用不同的接待方法。 第一,对待不同性别、年龄顾客的接待方法: (1)对女顾客的接待:①她们常常受商店的气氛所左右,在多数人购买某种商品的情况下,往往引
对待不同顾客采取不同的接待方法
【摘 要】
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【正】 在购买商品时,由于顾客的性别、年龄不同,以及购买的类型不同,所表现的购买特点有很大差别.为了扩大商品销售,对待不同的顾客要有针对性地采用不同的接待方法。 第一,
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
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1984年3期
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