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个人存款业务是商业银行最基础、最传统的业务，但现阶段随着利率市场化进程的加快、金融脱媒、互联网的分流等因素的影响，个人存款业务整体增长乏力，各商业银行都在问“钱都去了哪儿？”。个人存款业务因此成为各商业银行考核指标中最核心、最重要的指标之一。如何在当前形势下拓展个人存款业务，实现个人存款业务快速增长是大家都在思考的问题。笔者认为，个人存款的增长是自身协调发展以及依托产品、服务、渠道等各方面因素汇聚的工作结果，必须树立“跳出存款抓存款”的发展思路。