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[摘要]大学生是践行社会主义核心价值观的主体力量，志愿服务作为高校实践育人的环节之一，在社会主义核心价值观教育方面具有重要意义。高校应从提高讲师团队素质，规范公益团队，培育特色项目等层面着手，引導大学生践行社会主义核心价值观。
[关键词]大学生；核心价值观；路径；志愿服务
[作者简介]郑瑞红（1986-），女，汉族，山西阳泉人，太原工业学院教师，硕士，主要从事大学生思想政治教育研究。
[基金项目]太原工业学院科学基金项目：大学生核心价值观教育的新途径研究，项目编号：2015RY05。
[中图分类号] G412 [文献标识码] A [文章编号] 1006-8031（2017）07-0052-02
一、志愿服务在社会主义核心价值观教育方面的重要意义
志愿服务以国家利益为终极目标，利于提高国民认同。大学生志愿服务以国家利益为重，为国家提供应急救援、环境保护、扶危济困、赛会服务等支持，有利于深化对社会主义核心价值观的认知认同。志愿服务旨在服务社会，利于凝聚共识。志愿服务通过形式多样的活动、高尚的行为感染受助者和周围人，参与者、受助者和周围人均能感受到社会的温暖，获得心灵的成长，有利于促进社会群体的交流与融合，凝聚力量，形成共识。志愿服务主体在个人，利于增强执行力。志愿服务以大学生志愿者自愿参与、躬身亲行的方式展开，在奉献的过程中不断调整规范自身的思想道德观念和行为。青年志愿者行动启动以来，已有4亿多人次的青年和社会公众在爱心救助、赛会服务、应急救援、海外支援等领域为社会提供超过80亿小时的志愿服务，而在这其中大学生是主力军。①
二、当前大学生志愿服务存在的问题
（一）公益讲师团队建设薄弱
尽管志愿服务是大学生群体自发组织、自愿参与的不图回报的活动，在活动中帮助他人，奉献自己，从中体悟核心价值观的富强、民主、文明、和谐的真谛，但是在必要时刻迫切需要讲师团队的引导，目前的志愿服务组织几乎都没有齐备的讲师团队为他们答疑解惑。公益团队建设经费不足，有学校专项划拨经费，但是数额很少，难以满足团队日常开支，经费来源渠道有限，团队成员多数为学生，自我筹措资金能力有限，获得社会赞助的机会也不多，而且外部资金来源不稳定。聘请讲师的费用高昂，对于普通团队来说无法承担，更不用说建设讲师团队。志愿服务是一种公益事业，带有多元激励机制，使陌生人之间互帮互助成为社会习惯，形成一种新的公共精神，促使大学生勇于承担责任，但是没有老师的引导很可能会方向走偏。志愿服务是一种大学生普遍认可并接受的核心价值观实践形式，大学生在支教、下乡等过程中都在以不同形式践行核心价值观。
（二）公益团队组织涣散
志愿者团队是自发性组织，成员来自不同的年级，不同的专业，人员错综复杂，流动性比较大，不太注重规章制度的建设，尽管制定了简易的规章制度，但执行不力，管理难度较大。志愿者加入团队的动机不纯，有的为了入党评优被迫参与活动，有的仅凭一腔热情漫无目的的参与活动，容易出现中途退出的现象。团队负责人对服务理念、志愿精神的理解会对成员的价值观造成影响。团队的管理体制没有充分运用全体成员共同参与的方式，一些团队干部由于自身能力素质有限导致活动策划和实施效果不佳，团队成员失去兴趣而造成队伍流失。志愿活动能够引领大学生客观理性地看待社会现状，解决现实问题，认识自身与他人、社会的关系，增强主体参与意识和价值判断力，把价值导向遍布在日常生活中，孕育在解决实际问题的过程中。大学生参加志愿活动显然是主动积极的，而且是快乐的，这就找到了核心价值观同大学生思想道德情感的支点。核心价值观的“认知认同不仅要体现在理性认识上，也要反映在情感认同上，真理的力量加上道义的力量才能行之久远。”②志愿服务于无形中作用于核心价值观教育，在汶川大地震、玉树大地震、北京奥运会中，涌现出了一大批以大学生为主体的中国新生代志愿者，他们展现的爱国主义、社会责任感和奉献意识令世界感叹，让中国骄傲。大学生通过不求回报的志愿服务将自己的时间、技能贡献给社会，在交往中感染他人，产生品牌效应，扩大社会主义核心价值观的群众基础。但是，志愿服务发展到一定程度就需要建立一个组织去管理团队，当前志愿服务活动缺乏集中统一管理，仍然为自发组织，不利于组织长期存在和发展。自发的组织没有统一的领导者，不利于在危机关头做出决策。
（三）活动内容薄弱形式单一
我国的志愿服务精神内容十分丰富，然而，不少高校的志愿服务活动内容流于表面，对中华优秀传统文化中的道德教育内容挖掘力度不够。高校重视动员大学生积极参与志愿活动，忽视责任、奉献意识等志愿精神的培养，活动创造性不够，形式单一，档次低级，缺乏对成员的吸引力，服务的稳定性较差。志愿服务范围较小，尽管走出了校园，但尚未真正融入社会，不能全面发挥志愿服务的育人功能。各团队之间相互模仿，活动形式和内容千篇一律，不能激发成员兴趣爱好。团队之间缺少交流，成员关系淡漠，团队协作能力不够。缺乏社会系统的支持，尤其家庭方面，很多家庭缺乏对孩子的道德教育，家长认为助人为乐与孩子无关，唯学习唯分数是从，“听话”的孩子越来越多，志愿意识无从培养。部分高校教师不能正确认识志愿服务的价值，思想政治理论课教师只是单纯讲解书本知识，课堂教学内容很少提及志愿服务，学生在课堂上接受不到关于提倡志愿服务的理念，意识不到必要性和紧迫性，志愿服务组织者开展的活动就内容简单，形式单一，参与者在参加活动时也没有个人兴趣。运用新媒体不够，当代大学生获取信息的主要来源是QQ、微信、微博等，尤其是QQ，又重新成为90后所推崇的新媒体，运用广泛，志愿活动内容不能运用新媒体力量广为宣传。志愿服务于校园文化活动结合度不高，校园里以志愿精神为主题的学术讲座为数不多，第二课堂活动也以娱乐为主，与志愿精神结合不紧密，未能发挥志愿服务的教育作用。 三、高校以志愿服务为例践行社会主义核心价值观的路径
志愿服务是大学生展示自己的实践平台，是社会主义核心价值观入校园、入人心的桥梁。习近平总书记在2016年12月的全国高校思想政治工作会议上的讲话指出：“高校要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。”③高校必须立足实际和自身优势，以行为规范、遵纪守法教育为基点，以理想信念教育为核心，把立德树人作为中心环节，扎实推进大学生志愿服务活动的常态化，探寻以志愿服务为抓手的践行路径。
（一）提高讲师团素质，为志愿服务队伍建设提供主导
学生团和讲师团都是志愿服务队伍的组成部分，是践行核心价值观的主体力量。高校应高度重视志愿服务工作，壮大志愿者队伍，包括老师和学生，配备社会主义核心价值观“大学生讲师团”，开设选修课，对团队进行团体辅导和个别辅导；提高讲师团素质，传递前沿知识，带动志愿者队伍走在時代前列；通过形式多样的第二课堂活动在大学生心中广泛弘扬志愿精神，太原工业学院经济与管理系十分看重学生的志愿服务意识，在分团委书记带领下，学生积极踊跃参与志愿活动，系部的志愿工作蒸蒸日上，学生入党时如一年内无志愿服务经历则一票否决。太原工业学院大白爱心助梦队从开始创建的三四个人起，一直壮大到形成一个团队，广纳贤才，组织者层面后继有人，勇于探索，不断创新。每一次活动之后都会在微信公众平台发布新闻，让更多未参与进来的学生看到山区孩子的童真和学习环境的艰苦、社区大叔大妈生活的不容易等，同时坚定自己的社会责任感。利用民族传统节日或学生重要活动，通过舞台表演等形式宣传志愿者的人性之美，弘扬志愿精神，吸纳更多志愿者们加入团队，服从有效管理，有力地遏制了拜金主义、享乐主义等不正之风。广泛宣传志愿者感人事迹，表彰在志愿活动过程中表现突出的志愿者典型，在大学生中树立鲜明的道德标杆，对周围同学产生辐射作用，激发他们对人性真善美的追求和对校园文化的热爱，营造良好社会风尚。在辅导老师指导下，不断拓宽志愿服务的深度和广度，完善选拔、注册、培训机制，建立个性化档案，实现整个管理过程的科学化和系统化。
（二）规范公益团队，巩固已有成效
目前，高校开展的形式多样的志愿服务活动，拓展了大学生的生活空间，丰富了精神文化生活，减少了人际关系冲突，成为校园活动的主旋律。志愿者们不懈追求、勇于担当、甘于奉献，传播社会主流价值，催生校园文化发展正能量。但是，一部分公益团队在盲目跟风，没有内部长效运行机制。高校要对现有公益团队进行有效整合，健全招募机制，健全组织机构，完善管理和培训机制，提高服务水平和服务质量。团队指导教师真正发挥教育引领作用，规范团队运行模式，院团委集中统一管理，提高服务质量。大白爱心助梦队自创办之日起，将志愿服务作为实践育人的环节之一，能够有效弥补第一课堂的缺陷，成为培育大学生爱国主义、集体主义的实践平台。
（三）培育特色项目，创新践行方式
高校应将志愿服务内容贯穿到思修课、形势与政策课等传统思想政治教育课程中，通过渗透式学习、培训，将学生引入正轨，树立志愿服务意识。在辅导老师带领下，精心培育特色品牌项目，比如太原工业学院的青年志愿者协会，圆梦队等，扩大志愿服务的社会影响。深入山区、社区开展调研，明确服务对象，找准活动基点和着力点，围绕文体活动、心理疏导、家政服务等内容，形式灵活，内容丰富，对象广泛，服务项目别出心裁，吸引更多的志愿者前来献爱心。让得到大学生积极响应、具有发展潜力的项目发挥示范引领作用，太原工业学院大白爱心助梦队利用双休日，去家属院和其他社区、敬老院打扫卫生关爱老人，在教师区和学生区回收旧衣物，分类整理后打包与快递公司合作寄往需要的地区，其中还收到山西省阳泉市平定县的感谢信，志愿者们还利用寒暑假去山区支教，得到了山区孩子的爱戴和人民的好评。
[注释]
①姜长宝.志愿服务：大学生践行社会主义核心价值观的有效载体[J].思想理论教育导刊，2016（3）：109.
②刘云山.着力培育和践行社会主义核心价值观[J].党建，2014（2）：21-24.
③习近平出席全国高校思想政治工作会议并发表重要讲话.新华网http：//www.xinhuanet.com/whxw.htm.
[关键词]大学生；核心价值观；路径；志愿服务
[作者简介]郑瑞红（1986-），女，汉族，山西阳泉人，太原工业学院教师，硕士，主要从事大学生思想政治教育研究。
[基金项目]太原工业学院科学基金项目：大学生核心价值观教育的新途径研究，项目编号：2015RY05。
[中图分类号] G412 [文献标识码] A [文章编号] 1006-8031（2017）07-0052-02
一、志愿服务在社会主义核心价值观教育方面的重要意义
志愿服务以国家利益为终极目标，利于提高国民认同。大学生志愿服务以国家利益为重，为国家提供应急救援、环境保护、扶危济困、赛会服务等支持，有利于深化对社会主义核心价值观的认知认同。志愿服务旨在服务社会，利于凝聚共识。志愿服务通过形式多样的活动、高尚的行为感染受助者和周围人，参与者、受助者和周围人均能感受到社会的温暖，获得心灵的成长，有利于促进社会群体的交流与融合，凝聚力量，形成共识。志愿服务主体在个人，利于增强执行力。志愿服务以大学生志愿者自愿参与、躬身亲行的方式展开，在奉献的过程中不断调整规范自身的思想道德观念和行为。青年志愿者行动启动以来，已有4亿多人次的青年和社会公众在爱心救助、赛会服务、应急救援、海外支援等领域为社会提供超过80亿小时的志愿服务，而在这其中大学生是主力军。①
二、当前大学生志愿服务存在的问题
（一）公益讲师团队建设薄弱
尽管志愿服务是大学生群体自发组织、自愿参与的不图回报的活动，在活动中帮助他人，奉献自己，从中体悟核心价值观的富强、民主、文明、和谐的真谛，但是在必要时刻迫切需要讲师团队的引导，目前的志愿服务组织几乎都没有齐备的讲师团队为他们答疑解惑。公益团队建设经费不足，有学校专项划拨经费，但是数额很少，难以满足团队日常开支，经费来源渠道有限，团队成员多数为学生，自我筹措资金能力有限，获得社会赞助的机会也不多，而且外部资金来源不稳定。聘请讲师的费用高昂，对于普通团队来说无法承担，更不用说建设讲师团队。志愿服务是一种公益事业，带有多元激励机制，使陌生人之间互帮互助成为社会习惯，形成一种新的公共精神，促使大学生勇于承担责任，但是没有老师的引导很可能会方向走偏。志愿服务是一种大学生普遍认可并接受的核心价值观实践形式，大学生在支教、下乡等过程中都在以不同形式践行核心价值观。
（二）公益团队组织涣散
志愿者团队是自发性组织，成员来自不同的年级，不同的专业，人员错综复杂，流动性比较大，不太注重规章制度的建设，尽管制定了简易的规章制度，但执行不力，管理难度较大。志愿者加入团队的动机不纯，有的为了入党评优被迫参与活动，有的仅凭一腔热情漫无目的的参与活动，容易出现中途退出的现象。团队负责人对服务理念、志愿精神的理解会对成员的价值观造成影响。团队的管理体制没有充分运用全体成员共同参与的方式，一些团队干部由于自身能力素质有限导致活动策划和实施效果不佳，团队成员失去兴趣而造成队伍流失。志愿活动能够引领大学生客观理性地看待社会现状，解决现实问题，认识自身与他人、社会的关系，增强主体参与意识和价值判断力，把价值导向遍布在日常生活中，孕育在解决实际问题的过程中。大学生参加志愿活动显然是主动积极的，而且是快乐的，这就找到了核心价值观同大学生思想道德情感的支点。核心价值观的“认知认同不仅要体现在理性认识上，也要反映在情感认同上，真理的力量加上道义的力量才能行之久远。”②志愿服务于无形中作用于核心价值观教育，在汶川大地震、玉树大地震、北京奥运会中，涌现出了一大批以大学生为主体的中国新生代志愿者，他们展现的爱国主义、社会责任感和奉献意识令世界感叹，让中国骄傲。大学生通过不求回报的志愿服务将自己的时间、技能贡献给社会，在交往中感染他人，产生品牌效应，扩大社会主义核心价值观的群众基础。但是，志愿服务发展到一定程度就需要建立一个组织去管理团队，当前志愿服务活动缺乏集中统一管理，仍然为自发组织，不利于组织长期存在和发展。自发的组织没有统一的领导者，不利于在危机关头做出决策。
（三）活动内容薄弱形式单一
我国的志愿服务精神内容十分丰富，然而，不少高校的志愿服务活动内容流于表面，对中华优秀传统文化中的道德教育内容挖掘力度不够。高校重视动员大学生积极参与志愿活动，忽视责任、奉献意识等志愿精神的培养，活动创造性不够，形式单一，档次低级，缺乏对成员的吸引力，服务的稳定性较差。志愿服务范围较小，尽管走出了校园，但尚未真正融入社会，不能全面发挥志愿服务的育人功能。各团队之间相互模仿，活动形式和内容千篇一律，不能激发成员兴趣爱好。团队之间缺少交流，成员关系淡漠，团队协作能力不够。缺乏社会系统的支持，尤其家庭方面，很多家庭缺乏对孩子的道德教育，家长认为助人为乐与孩子无关，唯学习唯分数是从，“听话”的孩子越来越多，志愿意识无从培养。部分高校教师不能正确认识志愿服务的价值，思想政治理论课教师只是单纯讲解书本知识，课堂教学内容很少提及志愿服务，学生在课堂上接受不到关于提倡志愿服务的理念，意识不到必要性和紧迫性，志愿服务组织者开展的活动就内容简单，形式单一，参与者在参加活动时也没有个人兴趣。运用新媒体不够，当代大学生获取信息的主要来源是QQ、微信、微博等，尤其是QQ，又重新成为90后所推崇的新媒体，运用广泛，志愿活动内容不能运用新媒体力量广为宣传。志愿服务于校园文化活动结合度不高，校园里以志愿精神为主题的学术讲座为数不多，第二课堂活动也以娱乐为主，与志愿精神结合不紧密，未能发挥志愿服务的教育作用。 三、高校以志愿服务为例践行社会主义核心价值观的路径
志愿服务是大学生展示自己的实践平台，是社会主义核心价值观入校园、入人心的桥梁。习近平总书记在2016年12月的全国高校思想政治工作会议上的讲话指出：“高校要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。”③高校必须立足实际和自身优势，以行为规范、遵纪守法教育为基点，以理想信念教育为核心，把立德树人作为中心环节，扎实推进大学生志愿服务活动的常态化，探寻以志愿服务为抓手的践行路径。
（一）提高讲师团素质，为志愿服务队伍建设提供主导
学生团和讲师团都是志愿服务队伍的组成部分，是践行核心价值观的主体力量。高校应高度重视志愿服务工作，壮大志愿者队伍，包括老师和学生，配备社会主义核心价值观“大学生讲师团”，开设选修课，对团队进行团体辅导和个别辅导；提高讲师团素质，传递前沿知识，带动志愿者队伍走在時代前列；通过形式多样的第二课堂活动在大学生心中广泛弘扬志愿精神，太原工业学院经济与管理系十分看重学生的志愿服务意识，在分团委书记带领下，学生积极踊跃参与志愿活动，系部的志愿工作蒸蒸日上，学生入党时如一年内无志愿服务经历则一票否决。太原工业学院大白爱心助梦队从开始创建的三四个人起，一直壮大到形成一个团队，广纳贤才，组织者层面后继有人，勇于探索，不断创新。每一次活动之后都会在微信公众平台发布新闻，让更多未参与进来的学生看到山区孩子的童真和学习环境的艰苦、社区大叔大妈生活的不容易等，同时坚定自己的社会责任感。利用民族传统节日或学生重要活动，通过舞台表演等形式宣传志愿者的人性之美，弘扬志愿精神，吸纳更多志愿者们加入团队，服从有效管理，有力地遏制了拜金主义、享乐主义等不正之风。广泛宣传志愿者感人事迹，表彰在志愿活动过程中表现突出的志愿者典型，在大学生中树立鲜明的道德标杆，对周围同学产生辐射作用，激发他们对人性真善美的追求和对校园文化的热爱，营造良好社会风尚。在辅导老师指导下，不断拓宽志愿服务的深度和广度，完善选拔、注册、培训机制，建立个性化档案，实现整个管理过程的科学化和系统化。
（二）规范公益团队，巩固已有成效
目前，高校开展的形式多样的志愿服务活动，拓展了大学生的生活空间，丰富了精神文化生活，减少了人际关系冲突，成为校园活动的主旋律。志愿者们不懈追求、勇于担当、甘于奉献，传播社会主流价值，催生校园文化发展正能量。但是，一部分公益团队在盲目跟风，没有内部长效运行机制。高校要对现有公益团队进行有效整合，健全招募机制，健全组织机构，完善管理和培训机制，提高服务水平和服务质量。团队指导教师真正发挥教育引领作用，规范团队运行模式，院团委集中统一管理，提高服务质量。大白爱心助梦队自创办之日起，将志愿服务作为实践育人的环节之一，能够有效弥补第一课堂的缺陷，成为培育大学生爱国主义、集体主义的实践平台。
（三）培育特色项目，创新践行方式
高校应将志愿服务内容贯穿到思修课、形势与政策课等传统思想政治教育课程中，通过渗透式学习、培训，将学生引入正轨，树立志愿服务意识。在辅导老师带领下，精心培育特色品牌项目，比如太原工业学院的青年志愿者协会，圆梦队等，扩大志愿服务的社会影响。深入山区、社区开展调研，明确服务对象，找准活动基点和着力点，围绕文体活动、心理疏导、家政服务等内容，形式灵活，内容丰富，对象广泛，服务项目别出心裁，吸引更多的志愿者前来献爱心。让得到大学生积极响应、具有发展潜力的项目发挥示范引领作用，太原工业学院大白爱心助梦队利用双休日，去家属院和其他社区、敬老院打扫卫生关爱老人，在教师区和学生区回收旧衣物，分类整理后打包与快递公司合作寄往需要的地区，其中还收到山西省阳泉市平定县的感谢信，志愿者们还利用寒暑假去山区支教，得到了山区孩子的爱戴和人民的好评。
[注释]
①姜长宝.志愿服务：大学生践行社会主义核心价值观的有效载体[J].思想理论教育导刊，2016（3）：109.
②刘云山.着力培育和践行社会主义核心价值观[J].党建，2014（2）：21-24.
③习近平出席全国高校思想政治工作会议并发表重要讲话.新华网http：//www.xinhuanet.com/whxw.htm.