【摘 要】
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目的:探讨分析鼻科护理管理中的风险管理应用.方法:选取某院自2017年12月—2018年11月来某院鼻科就诊的240例患者作为研究对象,随机分为实验组与对照组.对照组采用常规护理管
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目的:探讨分析鼻科护理管理中的风险管理应用.方法:选取某院自2017年12月—2018年11月来某院鼻科就诊的240例患者作为研究对象,随机分为实验组与对照组.对照组采用常规护理管理,实验组在对照组的基础上应用风险管理.结果:实验组患者护理风险事件与投诉事件的发生率明显低于实验组,差异有统计学意义(P<0.05).两组患者的护理满意度、护理质量评分均高于对照组,组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:鼻科护理中的风险管理应用可以有效降低风险事件的发生,提高患者满意度,减少护患之间纠纷.
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