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基于和谐管理理论的基本思想,采用系统、动态和整体的视角构建了一种整合商业模式的概念框架。框架将商业模式的内容与过程,以和谐主题、和则、谐则、和谐耦合的机制予以整合;强调了领导在其中的核心作用;界定了战略与商业模式的关系;突出了商业模式实施与变革的过程与机理;改进了对商业模式绩效的测量方法。最后,提出了未来研究的方向与建议。