【摘 要】
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目的研究基础护理对缓解护患矛盾的作用。方法选择2010年8月至2011年8月的住院患者,随机抽取100例分为实验组和对照组。实验组50例,对照组50例。实验组的患者给予基础护理加
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目的研究基础护理对缓解护患矛盾的作用。方法选择2010年8月至2011年8月的住院患者,随机抽取100例分为实验组和对照组。实验组50例,对照组50例。实验组的患者给予基础护理加常规护理,对照组的患者给予常规护理,两组患者从入院到出院期间对护理人员的满意率。结果实验组的患者对护理人员的满意率明显高于对照组。实验组护理人员的差错发生率和护患纠纷明显低于对照组。结论基础护理对缓解护患矛盾起着重要作用。值得推广。
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