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（东北林业大学）
摘 要：为了提高企业的竞争力。企业需要在新的市场环境下重新审视自己的成本管理模式，进行更有深度和广度的变革，即基于价值链的基础上进行企业成本管理的优化。本文就现代企业在成本管理中存在的不足进行了简要的介绍，同时针对各种存在的问题提出了基于价值链的成本管理优化的相关建议。
关键词：内部价值链；外部价值链；成本管理
1 引言
成本是一个企业生存和竞争的重要组成因素，在新的竞争环境下，传统的成本管理方式已经不能满足现在企业发展的需要，所以成本的优化控制管理也就被重视了起来。与此同时，价值链理论在上世纪末被引进到我国进行使用，然后逐渐将价值链理论应用到企业成本管理中，就可以实现从战略层次上去优化管理成本，达到提高企业竞争力和长远发展的目标。
2 当前企业成本管理中存在的问题
现代一些企业的成本管理存在内部成本控制不全面的问题，将控制的重点放在企业产品的生产环节上，对研发、采购和销售环节的成本控制往往不予重视。企业存在外部行业联系度不够的问题，有些企业和上下游企业的合作体系还不是很完善，在对于源头的原材料、设备和能源的供应方面的长期合作伙伴数量和质量上都存在不足，对下游销售商的管理程度也不够。企业存在对竞争对手分析不足的问题，对竞争对手的各种活动上的成本耗费了解的不彻底和对竞争对手与服务有关的各种价值活动方面的分析不足，从而导致不能确定自己的竞争优势所在和调整成本管理的方案。企业存在战略成本控制比较低的问题，将成本管理的重点放在企业内部成本节约上，企业应该从战略角度方面考虑，提高战略成本控制的意识。
3 基于价值链的企业成本管理优化措施
3.1 强化基于内部价值链的成本管理控制
在整个价值链体系中内部价值链起着非常重要的作用，它连接着行业和竞争对手价值链，因此需要加强对企业进行基于内部价值链的成本管理优化，而其重点就是对内部价值链中的研发、采购、生产和销售环节都需要注重进行成本管理优化。第一，在研发环节，要选择期望值大的产品作为重点研发对象，对于已经不受欢迎的产品，应及时做出终止研发的决策，避免成本的浪费。第二，在采购环节中，企业需要对采购的原材料建立价格档案，将采购的原材料的报价和归档的物资价格进行比较，分析价格差异的原因，如没有特殊原因，原则上采购价格不能超过归档价格水平，这样可以了解每一笔材料采购的价格情况。第三，在生产环节，企业可以根据企业的具体生产情况对作业活动进行控制和对产品生产数量和进度进行控制，同时建立有效的体系来提高企业的生产能力利用率，就可以预防和制止生产中脱离目标的偏差所带来的损失。第四，在销售环节中，企业可以和销售公司签订命运共同体合约，这样销售公司为了共同利益会将了解更多的信息给企业以改进产品设计，企业就能实現降低建立销售渠道及管理客户关系的成本。
3.2 提升基于外部行业价值链的成本管理控制
企业对于外部上游供应商，可以建立供应商档案，具体的筛选细则要包括价格因素、供应商的产品质量、信用、交货期等因素，从而将其划分为A、B、C类来进行有重点的管理，而且企业还可以根据采购物资重要性的不同进行划分。对于采购材料的质量管理方面，可以将供应商纳入到自身的全面质量管理体系中，并指导供应商也建立相同的质量管理体系，就可以对原材料的质量进行更严格地控制，减少了后期由于产品不合格造成的报废损失。
企业可以和下游销售商建立一体化的分销系统，保证做到同舟共济，如果在市场情况好的情况下，保证不抛弃即不能转而与其它公司合作，同时如果在市场情况不好的情况下，也不能只是维护自身利益，不提供供应原材料，这样就能保证采购材料和成本的稳定性。
3.3 关注外部竞争对手价值链
企业面对众多的外部竞争对手，需要对竞争对手的价值链和价值活动进行调查和分析，将竞争对手的各环节的成本耗用情况和自己的情况对比，从而确定企业内部成本管理的控制方向。然后，企业还应对竞争对手的采购和销售所采用的渠道和方式进行分析，从而确定与竞争对手采取相同、类似还是不同的销售渠道和方式。最后，企业还需要分析竞争对手与服务有关的各种价值活动，因为这些价值活动直接影响着产品价值的增加和保持，也是企业差异化竞争优势的重要来源。
3.4 建立企业战略联盟
企业可以和供应商、销售商之间建立企业战略联盟，让不同的供应商按照本企业的个性化要求提供适合本企业需求的原料，企业也会保证只从相应的供应商进货，从而给供应商最大的利益，企业就可以得到供应商提供的质量最优、价格低廉且符合企业生产需要的原材料，从而减少投入成本，同时联盟中可以协议供货的时间和量，这样也可以减少双方的时间和库存成本，避免因断货而带来的时间成本。
3.5 满足顾客需求
企业可以和大客户建立长期稳定的关系，让长期的顾客从被动的商品接受者，逐渐转变为积极的参与者。同时，企业需要掌握顾客的反馈信息，这些信息可以帮助企业预测市场发展的趋势、识别新市场机会、改进产品和服务，进而生产出适销对路的产品，防止成本浪费，而且企业还应该提供优质的售后服务，有利于企业留住顾客，为企业创造更多的资本和价值。
3.6 优化价值网络
企业通过对价值网络的优化，顾客就可以通过企业的网络平台了解到价格定位和经营的范围，顾客可以根据了解的信息有选择性的购买最需要的产品，同时交货速度会显著提高，企业也能通过网络信息了解顾客的需求方向，实施对信息的动态掌控。同时，企业可以通过价值网络信息链，及时准确地掌握企业的利润情况和调整企业的战略计划，以便可以相应地调整成本管理方案。
4 结论
随着企业所面对的市场环境愈来愈激烈，带来的是企业之间质优价廉的产品或服务的竞争，所以企业要认识到自身成本管理中存在的问题，然后通过加强内部价值链成本管理控制、提升外部行业价值链成本控制、关注竞争对手价值链、建立企业战略联盟、满足顾客需求和优化网络价值链等措施进行优化企业的成本管理，以保证企业在竞争中获得长期持续的发展优势。
参考文献
[1]胡雪莉.基于价值链视角的成本管理会计研究[J].时代金融，2013（1）：4-8.
[2]王滿，王越.价值链战略成本管理[J].财务与会计，2015（07）：16
[3]郑秀芳.成本管理新理 念：价值链成本管理[J].会计之友，2016（3）：42-43.
作者简介：凌佩佩（1991，10-），女，安徽省安庆市，成本管理，东北林业大学2015级会计硕士。
摘 要：为了提高企业的竞争力。企业需要在新的市场环境下重新审视自己的成本管理模式，进行更有深度和广度的变革，即基于价值链的基础上进行企业成本管理的优化。本文就现代企业在成本管理中存在的不足进行了简要的介绍，同时针对各种存在的问题提出了基于价值链的成本管理优化的相关建议。
关键词：内部价值链；外部价值链；成本管理
1 引言
成本是一个企业生存和竞争的重要组成因素，在新的竞争环境下，传统的成本管理方式已经不能满足现在企业发展的需要，所以成本的优化控制管理也就被重视了起来。与此同时，价值链理论在上世纪末被引进到我国进行使用，然后逐渐将价值链理论应用到企业成本管理中，就可以实现从战略层次上去优化管理成本，达到提高企业竞争力和长远发展的目标。
2 当前企业成本管理中存在的问题
现代一些企业的成本管理存在内部成本控制不全面的问题，将控制的重点放在企业产品的生产环节上，对研发、采购和销售环节的成本控制往往不予重视。企业存在外部行业联系度不够的问题，有些企业和上下游企业的合作体系还不是很完善，在对于源头的原材料、设备和能源的供应方面的长期合作伙伴数量和质量上都存在不足，对下游销售商的管理程度也不够。企业存在对竞争对手分析不足的问题，对竞争对手的各种活动上的成本耗费了解的不彻底和对竞争对手与服务有关的各种价值活动方面的分析不足，从而导致不能确定自己的竞争优势所在和调整成本管理的方案。企业存在战略成本控制比较低的问题，将成本管理的重点放在企业内部成本节约上，企业应该从战略角度方面考虑，提高战略成本控制的意识。
3 基于价值链的企业成本管理优化措施
3.1 强化基于内部价值链的成本管理控制
在整个价值链体系中内部价值链起着非常重要的作用，它连接着行业和竞争对手价值链，因此需要加强对企业进行基于内部价值链的成本管理优化，而其重点就是对内部价值链中的研发、采购、生产和销售环节都需要注重进行成本管理优化。第一，在研发环节，要选择期望值大的产品作为重点研发对象，对于已经不受欢迎的产品，应及时做出终止研发的决策，避免成本的浪费。第二，在采购环节中，企业需要对采购的原材料建立价格档案，将采购的原材料的报价和归档的物资价格进行比较，分析价格差异的原因，如没有特殊原因，原则上采购价格不能超过归档价格水平，这样可以了解每一笔材料采购的价格情况。第三，在生产环节，企业可以根据企业的具体生产情况对作业活动进行控制和对产品生产数量和进度进行控制，同时建立有效的体系来提高企业的生产能力利用率，就可以预防和制止生产中脱离目标的偏差所带来的损失。第四，在销售环节中，企业可以和销售公司签订命运共同体合约，这样销售公司为了共同利益会将了解更多的信息给企业以改进产品设计，企业就能实現降低建立销售渠道及管理客户关系的成本。
3.2 提升基于外部行业价值链的成本管理控制
企业对于外部上游供应商，可以建立供应商档案，具体的筛选细则要包括价格因素、供应商的产品质量、信用、交货期等因素，从而将其划分为A、B、C类来进行有重点的管理，而且企业还可以根据采购物资重要性的不同进行划分。对于采购材料的质量管理方面，可以将供应商纳入到自身的全面质量管理体系中，并指导供应商也建立相同的质量管理体系，就可以对原材料的质量进行更严格地控制，减少了后期由于产品不合格造成的报废损失。
企业可以和下游销售商建立一体化的分销系统，保证做到同舟共济，如果在市场情况好的情况下，保证不抛弃即不能转而与其它公司合作，同时如果在市场情况不好的情况下，也不能只是维护自身利益，不提供供应原材料，这样就能保证采购材料和成本的稳定性。
3.3 关注外部竞争对手价值链
企业面对众多的外部竞争对手，需要对竞争对手的价值链和价值活动进行调查和分析，将竞争对手的各环节的成本耗用情况和自己的情况对比，从而确定企业内部成本管理的控制方向。然后，企业还应对竞争对手的采购和销售所采用的渠道和方式进行分析，从而确定与竞争对手采取相同、类似还是不同的销售渠道和方式。最后，企业还需要分析竞争对手与服务有关的各种价值活动，因为这些价值活动直接影响着产品价值的增加和保持，也是企业差异化竞争优势的重要来源。
3.4 建立企业战略联盟
企业可以和供应商、销售商之间建立企业战略联盟，让不同的供应商按照本企业的个性化要求提供适合本企业需求的原料，企业也会保证只从相应的供应商进货，从而给供应商最大的利益，企业就可以得到供应商提供的质量最优、价格低廉且符合企业生产需要的原材料，从而减少投入成本，同时联盟中可以协议供货的时间和量，这样也可以减少双方的时间和库存成本，避免因断货而带来的时间成本。
3.5 满足顾客需求
企业可以和大客户建立长期稳定的关系，让长期的顾客从被动的商品接受者，逐渐转变为积极的参与者。同时，企业需要掌握顾客的反馈信息，这些信息可以帮助企业预测市场发展的趋势、识别新市场机会、改进产品和服务，进而生产出适销对路的产品，防止成本浪费，而且企业还应该提供优质的售后服务，有利于企业留住顾客，为企业创造更多的资本和价值。
3.6 优化价值网络
企业通过对价值网络的优化，顾客就可以通过企业的网络平台了解到价格定位和经营的范围，顾客可以根据了解的信息有选择性的购买最需要的产品，同时交货速度会显著提高，企业也能通过网络信息了解顾客的需求方向，实施对信息的动态掌控。同时，企业可以通过价值网络信息链，及时准确地掌握企业的利润情况和调整企业的战略计划，以便可以相应地调整成本管理方案。
4 结论
随着企业所面对的市场环境愈来愈激烈，带来的是企业之间质优价廉的产品或服务的竞争，所以企业要认识到自身成本管理中存在的问题，然后通过加强内部价值链成本管理控制、提升外部行业价值链成本控制、关注竞争对手价值链、建立企业战略联盟、满足顾客需求和优化网络价值链等措施进行优化企业的成本管理，以保证企业在竞争中获得长期持续的发展优势。
参考文献
[1]胡雪莉.基于价值链视角的成本管理会计研究[J].时代金融，2013（1）：4-8.
[2]王滿，王越.价值链战略成本管理[J].财务与会计，2015（07）：16
[3]郑秀芳.成本管理新理 念：价值链成本管理[J].会计之友，2016（3）：42-43.
作者简介：凌佩佩（1991，10-），女，安徽省安庆市，成本管理，东北林业大学2015级会计硕士。