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在学校管理中，最核心、最重要的是对人的管理，而人是具有高级心理活动的复杂机体，学校管理过程就是复杂的心理活动过程。教师是学校教育的主要组成部分，在实现学校的培养目标和教育教学过程中起决定性作用。要培养健全人格的学生，就必须要求教师具有健全的人格和良好心态，因此以人为中心的学校管理过程必须遵循人的心理活动规律，做到“既有原则性，又有人情味”。
一、教师心理健康的
标准及重要性
教师也是社会人，同其他职业的人一样，也有各种各样的需要得不到满足或遇到困难、挫折的时候。如果部分教师不能很好地适应，或无法采用合适的方法调控自己的心理冲突，导致出现不同程度的心理问题和心理障碍，那么，被教育者就是他们心理健康问题的直接受害者。因此，学校的管理者应密切关注教师的心理健康特点，注意人本管理，把维护教师心理健康作为学校管理的重要任务。教师的心理怎样才是健康的，标准如何，这是个很复杂的问题，因为心理健康与否没有一个绝对的界限，还没有一个绝对公认的标准，同时，社会的发展和进步，人类对心理健康的认识也会不断深化和提高。简单地说，教师的心理健康是指教师在一定的条件下所具备的最佳心理状态。综合国内外学者的各种观点，教师心理健康的标准：1.正确认知自己的职业角色并能愉快地接受。2.稳定、积极、乐观的情绪状态。3.开展教育教学活动有创新的思维。4.与学生、同事：行政、家长等有良好的人际关系。5.努力适应和改变教的环境。教师心理健康对学生成长的过程有着不可估量的影响。教师是学生社会化的主要媒介。教师的情感态度会潜移默化地影响学生人格和心理健康发展；教师的人格特点会在学生身上留下永远的痕迹。教师的心理健康是从事教育事业的必要条件。教师如果出现心理健康问题，会直接影响学生的身心健康成长，会直接影响到教学质量，影响学生认知能力的发展。这就要求教师必须有健康的心理和健全的人格。
二、教师心理健康的
现状和起因
教师这个职业一直被看成是压力大的职业之一，不管在美国、英语、澳大利亚等发达的国家，还是在西印群岛等发展中国家，教师压力普遍存在，而且，并不仅局限于某一文化背景。北京教科院基础教育研究所从北京地区随机抽取了300份教师调查问卷、杭州市教育研究所从杭州31所中小学调查分别发现，93.1%的教师感到“压力很大”，76%的教师认为这已成为普遍性的重大的生活和生存问题。国家中小学心理健康教育课程公布的一项调查数据SCL－90心理健康量表对辽宁省14个城市，168所中小学的2292名教师抽样检查结果表明，51.23%的教师存在心理问题，其中32.18％的教师属于“轻度心理障碍”，16.56％的教师属于“中度心理障碍”，2.49%的教师已构成“心理疾病”。王玲、唐红波等于1993年用广州、澳门两组在职中小学教师的SCL－90各因子分常模分别进行比较，结果发现：广澳两地教师的身心健康状况比国内普通人要差一些。主要表现在躯体化、强迫、恐怖、人际敏感、焦虑、敌对性、偏执和精神病性等方面。广州中医药大学九三支社最近对天河650名女教师进行了身心健康调研，发现一半以上女教师出现程度不同的各种心理问题的危险因素，14%的女教师有严重焦虑症状，55%的有心理抑郁症状，有50%女教师渴望接受心理辅导。
从上述资料可以看出，教师心理并未因“太阳底下最光辉的职业”而比其他行业的人健康。相反，其心理健康问题反而会因日益竞争的激烈而逐渐增多、复杂，并可能对学生产生深远的影响，所以更值得引起学校管理者的注意。
影响教师心理健康状况的原因是多方面的：1.教师的职能角色的多重性、角色矛盾冲突。在学校中，教师是学生个性的塑造者、知识的传授者，是学生集体的领导者、学生的示范者以及心理卫生的工作者。教师的角色，除了具有一般特征之外，同时随着社会的发展，显现新的特点。作为教师的个人，要根据社会价值和社会发展，以及具体教育教学情况不断转换角色，这不但使教师容易出现角色的混淆和迷失，认知与情感的无奈和冲突，而且心理冲突必然造成挫折，从而容易转化为压力。2.教师过重的内外压力。目前，教师正经历着来自社会各界的超负荷的压力，包括：职能角色的压力，工作压力、生活压力、人际关系压力、家庭压力等。这些因素的结合，最终导致教师个体产生疾病、情绪性衰竭症状，个体智力功能、认知能力降低，影响教师的身心健康。
三、教师心理健康的
管理和优化
教师心理健康的维护是一项艰巨、复杂的系统工程，其中，学校是引发教师心理健康问题的外部因素，学校管理要高度关注教师的心理健康，对教师的管理要借鉴现代管理理论、合情、合理、合法维护教师的身心健康，让教师放心、舒心、尽心的完成教育教学工作。
㈠确立以教师发展为本的管理思想。
人的本性是积极、向上，有各种需求的，渴望自身价值的实现。罗杰斯曾说过：人类有机体有一种天生的“自我实现的动机，所有其他动机都是这种自我实现的不同表现形式”。潜能是否实现，决定于个体和社会力量，这些力量促使或阻止自我实现。学校管理要正视这种人类特性，在实施科学管理的同时，以教师的发展为本，树立人性化的现代教育管理理念，进行民主管理。学校领导要真正确立教师在学校中的校本地位，尊重教师的劳动价值，为教师的成长创造展现才华，实现自我价值的机会与舞台。1.正确对待并满足教师的合理需要，这是调动教师积极性的关键。不能做到这点，教师的需要会停留在远离教育、教学的重点之外，容易伤害其工作的积极性。2.教育、引导和激励教师追求更高层次的精神需要。教师的工作是典型的以知识传播和创造为特征的工作，学校管理者应为教师提供丰富的教育教学资料，继续教育的机会，进修深造的机会，加强校本教研对高层次的指出需要，管理者在政策上予以保证，在心理上因势利导，在思想上爱护、鼓励和支持。3.正确导向教师的需要。学校管理者要正确引导教师处理好物质与精神，个体与集体，低层次和高层次、短期与长期的需要关系，以保证教师积极性正确方向和长久性，不断提高教师的心理承受力，使教师保持心理平衡，以及正确的归因法。教师最大的需要是在工作中获得别人的尊重，学校的肯定。学校的管理者，在提倡对学生的赏识教育的同时，也应提倡对教师的赏识管理，鼓励教师参加各种竞赛，评优活动，帮助教师提炼自己的教学特色，让每位教师看到自己的闪光点，让每位教师都获得成功和自信。这样，教师才能创造自我实现的机会，才有良好的精神面貌，才能结出优秀的经验教学成果。
㈡营造校园人际关系环境
学校的各项活动都是在人际交往中实现的，如管理者和教职工之间，教师与教师之间，教师与学生之间，教师与家长之间等多种人际关系。这些关系，不但对教师心理及个性的形成和发展有重大的影响，而且对学校的管理也会起到重要的作用，所以，学校应当营造一个融洽而和谐的工作环境。
1．建立良好的师生关系。教育改革首先要着眼于师生关系的改革。师生关系是学校环境中最基本的一种人际关系，影响着师生双方的心理及个性的发展。教师的工作成绩是通过学生体现出来的，师生关系好的教师从学生的成功中获得尊敬和爱戴，体验到自己生命的价值，享受到快乐的心理，促使他们在工作中积极乐观、自信、勇于克服困难。师生关系不好的教师，体验到的是挫折与失败，无法在教学生涯中体验成功与喜悦，教师的职业成了一种无奈，他们感到无能和无助，就有可能出现许多心理问题或心理疾病，甚至生理健康也会受到影响。教师是建立良好师生关系的关键。作为学校管理者，应增加教师和学校交流的机会，使教师得到更多直接来自教学过程的内在奖励，除了要求教师热爱学生，尊重学生，承认学生的个性差异，了解、理解、关怀、帮助学生，对学生要真诚的赏识和善意的批评外，还要从学生获得的成功中肯定教师的奉献、教师的成功；从赏识学生的每个闪光点中去赏识教师的劳动创造性。2．在教师中灵活进行竞争和合作。合作和竞争是人际关系互相作用的两种主要形式。在学校里，竞争为教师提供了满足种种需要的机会，促使教师更好地工作，也有利于发现人才，更有利于教师素质的提高，但其消极的作用是容易导致教师的保守、停滞、人际关系恶劣，教育态度不正确。而合作有利于整体教育教学的效果，有利于形成和谐的人际环境，也有利于教师的创造性及全面关心学生的发展，但其消极的作用是，教学的数量和质量准以保证，容易滋生“大锅饭”的分配形式，也让一些不求上进的教师分享他人的成果，若乐不均。学校管理应当根据组织目标，研究如何创设两种活动情境，适当使用竞争与合作的机制。①确定教师工作的目标，建立竞争机制。②在竞争中，提倡教师之间合作精神。③灵活利用“大合作”制约“小竞争”，激发教师的集体荣誉感，增强凝聚力，建立整体合作，个体竞争的工作环境。如何适当交替使用竞争与合作，关键在于学校的管理者必须学会区分不同的竞争和合作的环境机制，心理功能，并能实事求是地灵活掌握。
㈢正确对待教师的心理冲突、矛盾
任何组织都有冲突存在，学校也不例外，每年的职称评定，职务晋升，毕业班资金，奖金发放及评先、评优等等方面，都会引起教师之间的冲突，其破坏性冲突也在这时发生，教师会因此担心自己的前途受到影响，人际之间产生隔阂，可能导致焦虑、抑郁。从学校管理者角度来说，管理者要客观、公正、准确；要充分听取教师意见，任何改革措施的出台，都要考虑到“教师心理”这一层面；要有原则性，同时对教育工作的特点要有正确认识，不能生搬硬套社会上其他行业，尤其是企业的管理方法，提出什么“未位淘汰”“量化管理”等，制度管理要与情感管理相结合。
1．正确看待和谅解教师的心理冲突、矛盾，为心理受挫者创造一种情境，提供一种机会，宣泄他的情绪，恢复理智，免受心理伤害。2．加强思想教育。管理者要教育心理受挫的教师放弃不正确的动机和不切实际的目标，帮助其正确估计后果，引导他们以积极的态度对待挫折，增加建设性，防止或减少破坏性。3．营造良好的群体心理环境。当教师个体遭受挫折以后，能从群体中获得战胜困难的力量，这是减轻心理挫折感的重要条件。4．对教师的评价指标多样化，考核多角度多层面。管理是一个复杂的过程，既有科学性又有艺术性，满足教师的需要也不能同一性，所以，学校管理者应从人类（生理、安全、归属、尊重及自我实现）五大需求层次分析来满足、激励教师，将教师的喜怒哀乐看成是自己的喜怒哀乐，实施寓“情”于“理”的管理，做到整体组织的人性化。学校是引发教师心理健康问题的外部因素之一，因此，学校管理应关心教师的心理健康，在教师中开展心理健康教育，提高教师心理保健意识，实施教师心理保健措施，优化学校管理机制，创设一个和谐健康的群体氛围，建设一支高水平、高质量的教师队伍。
一、教师心理健康的
标准及重要性
教师也是社会人，同其他职业的人一样，也有各种各样的需要得不到满足或遇到困难、挫折的时候。如果部分教师不能很好地适应，或无法采用合适的方法调控自己的心理冲突，导致出现不同程度的心理问题和心理障碍，那么，被教育者就是他们心理健康问题的直接受害者。因此，学校的管理者应密切关注教师的心理健康特点，注意人本管理，把维护教师心理健康作为学校管理的重要任务。教师的心理怎样才是健康的，标准如何，这是个很复杂的问题，因为心理健康与否没有一个绝对的界限，还没有一个绝对公认的标准，同时，社会的发展和进步，人类对心理健康的认识也会不断深化和提高。简单地说，教师的心理健康是指教师在一定的条件下所具备的最佳心理状态。综合国内外学者的各种观点，教师心理健康的标准：1.正确认知自己的职业角色并能愉快地接受。2.稳定、积极、乐观的情绪状态。3.开展教育教学活动有创新的思维。4.与学生、同事：行政、家长等有良好的人际关系。5.努力适应和改变教的环境。教师心理健康对学生成长的过程有着不可估量的影响。教师是学生社会化的主要媒介。教师的情感态度会潜移默化地影响学生人格和心理健康发展；教师的人格特点会在学生身上留下永远的痕迹。教师的心理健康是从事教育事业的必要条件。教师如果出现心理健康问题，会直接影响学生的身心健康成长，会直接影响到教学质量，影响学生认知能力的发展。这就要求教师必须有健康的心理和健全的人格。
二、教师心理健康的
现状和起因
教师这个职业一直被看成是压力大的职业之一，不管在美国、英语、澳大利亚等发达的国家，还是在西印群岛等发展中国家，教师压力普遍存在，而且，并不仅局限于某一文化背景。北京教科院基础教育研究所从北京地区随机抽取了300份教师调查问卷、杭州市教育研究所从杭州31所中小学调查分别发现，93.1%的教师感到“压力很大”，76%的教师认为这已成为普遍性的重大的生活和生存问题。国家中小学心理健康教育课程公布的一项调查数据SCL－90心理健康量表对辽宁省14个城市，168所中小学的2292名教师抽样检查结果表明，51.23%的教师存在心理问题，其中32.18％的教师属于“轻度心理障碍”，16.56％的教师属于“中度心理障碍”，2.49%的教师已构成“心理疾病”。王玲、唐红波等于1993年用广州、澳门两组在职中小学教师的SCL－90各因子分常模分别进行比较，结果发现：广澳两地教师的身心健康状况比国内普通人要差一些。主要表现在躯体化、强迫、恐怖、人际敏感、焦虑、敌对性、偏执和精神病性等方面。广州中医药大学九三支社最近对天河650名女教师进行了身心健康调研，发现一半以上女教师出现程度不同的各种心理问题的危险因素，14%的女教师有严重焦虑症状，55%的有心理抑郁症状，有50%女教师渴望接受心理辅导。
从上述资料可以看出，教师心理并未因“太阳底下最光辉的职业”而比其他行业的人健康。相反，其心理健康问题反而会因日益竞争的激烈而逐渐增多、复杂，并可能对学生产生深远的影响，所以更值得引起学校管理者的注意。
影响教师心理健康状况的原因是多方面的：1.教师的职能角色的多重性、角色矛盾冲突。在学校中，教师是学生个性的塑造者、知识的传授者，是学生集体的领导者、学生的示范者以及心理卫生的工作者。教师的角色，除了具有一般特征之外，同时随着社会的发展，显现新的特点。作为教师的个人，要根据社会价值和社会发展，以及具体教育教学情况不断转换角色，这不但使教师容易出现角色的混淆和迷失，认知与情感的无奈和冲突，而且心理冲突必然造成挫折，从而容易转化为压力。2.教师过重的内外压力。目前，教师正经历着来自社会各界的超负荷的压力，包括：职能角色的压力，工作压力、生活压力、人际关系压力、家庭压力等。这些因素的结合，最终导致教师个体产生疾病、情绪性衰竭症状，个体智力功能、认知能力降低，影响教师的身心健康。
三、教师心理健康的
管理和优化
教师心理健康的维护是一项艰巨、复杂的系统工程，其中，学校是引发教师心理健康问题的外部因素，学校管理要高度关注教师的心理健康，对教师的管理要借鉴现代管理理论、合情、合理、合法维护教师的身心健康，让教师放心、舒心、尽心的完成教育教学工作。
㈠确立以教师发展为本的管理思想。
人的本性是积极、向上，有各种需求的，渴望自身价值的实现。罗杰斯曾说过：人类有机体有一种天生的“自我实现的动机，所有其他动机都是这种自我实现的不同表现形式”。潜能是否实现，决定于个体和社会力量，这些力量促使或阻止自我实现。学校管理要正视这种人类特性，在实施科学管理的同时，以教师的发展为本，树立人性化的现代教育管理理念，进行民主管理。学校领导要真正确立教师在学校中的校本地位，尊重教师的劳动价值，为教师的成长创造展现才华，实现自我价值的机会与舞台。1.正确对待并满足教师的合理需要，这是调动教师积极性的关键。不能做到这点，教师的需要会停留在远离教育、教学的重点之外，容易伤害其工作的积极性。2.教育、引导和激励教师追求更高层次的精神需要。教师的工作是典型的以知识传播和创造为特征的工作，学校管理者应为教师提供丰富的教育教学资料，继续教育的机会，进修深造的机会，加强校本教研对高层次的指出需要，管理者在政策上予以保证，在心理上因势利导，在思想上爱护、鼓励和支持。3.正确导向教师的需要。学校管理者要正确引导教师处理好物质与精神，个体与集体，低层次和高层次、短期与长期的需要关系，以保证教师积极性正确方向和长久性，不断提高教师的心理承受力，使教师保持心理平衡，以及正确的归因法。教师最大的需要是在工作中获得别人的尊重，学校的肯定。学校的管理者，在提倡对学生的赏识教育的同时，也应提倡对教师的赏识管理，鼓励教师参加各种竞赛，评优活动，帮助教师提炼自己的教学特色，让每位教师看到自己的闪光点，让每位教师都获得成功和自信。这样，教师才能创造自我实现的机会，才有良好的精神面貌，才能结出优秀的经验教学成果。
㈡营造校园人际关系环境
学校的各项活动都是在人际交往中实现的，如管理者和教职工之间，教师与教师之间，教师与学生之间，教师与家长之间等多种人际关系。这些关系，不但对教师心理及个性的形成和发展有重大的影响，而且对学校的管理也会起到重要的作用，所以，学校应当营造一个融洽而和谐的工作环境。
1．建立良好的师生关系。教育改革首先要着眼于师生关系的改革。师生关系是学校环境中最基本的一种人际关系，影响着师生双方的心理及个性的发展。教师的工作成绩是通过学生体现出来的，师生关系好的教师从学生的成功中获得尊敬和爱戴，体验到自己生命的价值，享受到快乐的心理，促使他们在工作中积极乐观、自信、勇于克服困难。师生关系不好的教师，体验到的是挫折与失败，无法在教学生涯中体验成功与喜悦，教师的职业成了一种无奈，他们感到无能和无助，就有可能出现许多心理问题或心理疾病，甚至生理健康也会受到影响。教师是建立良好师生关系的关键。作为学校管理者，应增加教师和学校交流的机会，使教师得到更多直接来自教学过程的内在奖励，除了要求教师热爱学生，尊重学生，承认学生的个性差异，了解、理解、关怀、帮助学生，对学生要真诚的赏识和善意的批评外，还要从学生获得的成功中肯定教师的奉献、教师的成功；从赏识学生的每个闪光点中去赏识教师的劳动创造性。2．在教师中灵活进行竞争和合作。合作和竞争是人际关系互相作用的两种主要形式。在学校里，竞争为教师提供了满足种种需要的机会，促使教师更好地工作，也有利于发现人才，更有利于教师素质的提高，但其消极的作用是容易导致教师的保守、停滞、人际关系恶劣，教育态度不正确。而合作有利于整体教育教学的效果，有利于形成和谐的人际环境，也有利于教师的创造性及全面关心学生的发展，但其消极的作用是，教学的数量和质量准以保证，容易滋生“大锅饭”的分配形式，也让一些不求上进的教师分享他人的成果，若乐不均。学校管理应当根据组织目标，研究如何创设两种活动情境，适当使用竞争与合作的机制。①确定教师工作的目标，建立竞争机制。②在竞争中，提倡教师之间合作精神。③灵活利用“大合作”制约“小竞争”，激发教师的集体荣誉感，增强凝聚力，建立整体合作，个体竞争的工作环境。如何适当交替使用竞争与合作，关键在于学校的管理者必须学会区分不同的竞争和合作的环境机制，心理功能，并能实事求是地灵活掌握。
㈢正确对待教师的心理冲突、矛盾
任何组织都有冲突存在，学校也不例外，每年的职称评定，职务晋升，毕业班资金，奖金发放及评先、评优等等方面，都会引起教师之间的冲突，其破坏性冲突也在这时发生，教师会因此担心自己的前途受到影响，人际之间产生隔阂，可能导致焦虑、抑郁。从学校管理者角度来说，管理者要客观、公正、准确；要充分听取教师意见，任何改革措施的出台，都要考虑到“教师心理”这一层面；要有原则性，同时对教育工作的特点要有正确认识，不能生搬硬套社会上其他行业，尤其是企业的管理方法，提出什么“未位淘汰”“量化管理”等，制度管理要与情感管理相结合。
1．正确看待和谅解教师的心理冲突、矛盾，为心理受挫者创造一种情境，提供一种机会，宣泄他的情绪，恢复理智，免受心理伤害。2．加强思想教育。管理者要教育心理受挫的教师放弃不正确的动机和不切实际的目标，帮助其正确估计后果，引导他们以积极的态度对待挫折，增加建设性，防止或减少破坏性。3．营造良好的群体心理环境。当教师个体遭受挫折以后，能从群体中获得战胜困难的力量，这是减轻心理挫折感的重要条件。4．对教师的评价指标多样化，考核多角度多层面。管理是一个复杂的过程，既有科学性又有艺术性，满足教师的需要也不能同一性，所以，学校管理者应从人类（生理、安全、归属、尊重及自我实现）五大需求层次分析来满足、激励教师，将教师的喜怒哀乐看成是自己的喜怒哀乐，实施寓“情”于“理”的管理，做到整体组织的人性化。学校是引发教师心理健康问题的外部因素之一，因此，学校管理应关心教师的心理健康，在教师中开展心理健康教育，提高教师心理保健意识，实施教师心理保健措施，优化学校管理机制，创设一个和谐健康的群体氛围，建设一支高水平、高质量的教师队伍。