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摘要:人力资源作为企业发展的一种重要的战略资源,越来越被人们所重视。在人力资源管理中,激励则是现代企业管理的精髓,可以使人的内在潜能得以发挥,可以调动人的积极性和创造性,可以开发人的能力。激励机制的不断创新是企业不断提升管理水平的重要内容。激励的成功应用与否,直接影响到人力资源运用效果,进而影响到整个企业的发展。
关键词:激励 人力资源管理 企业管理
1 激励的含义
所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计適当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。
2 激励机制在企业中的重要作用
2.1 激励可以提高员工工作积极性,提高企业整体的绩效水平
人是企业中重要的资本,更是企业中最为重要的财富。合理的激励体制和激励方式可以激发员工的潜能,提高员工的工作积极性。人力资源管理工作的重点就是激发全体员工的热情,只有员工有较高的工作热情和工作积极性,员工才能创造较好的业绩,提高企业的绩效水平。而这种良好绩效模式的体现需要企业设立良好的激励体制。
2.2 良好的激励方式可以起到“吸才”和“留才”的作用 企业设定良好的激励方式,可以吸引大批有才华的优秀人才来企业工作,使其工作更有创造性和激励性,起到了“吸才”的作用。对于引进的人才,因其优秀的激励方式的存在,可以让员工对企业有较好的忠诚度,使员工愿意在企业里更好的工作,对工作更有热情,从而热爱自己的工作,热爱自己所在的组织,起到了“留才”的作用。因此,企业设立良好的激励体制对于“吸才”和“留才”都是非常重要的。
2.3 激励机制的合理设定为企业营造良好的竞争氛围 激励机制和模式有许多种,企业必须寻找适合企业发展的激励模式。只有这样才能创造出良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。组织成员在这种良性的竞争机制环境中,会感受到环境的压力,这种无形的压力会在日常工作中转化为对员工工作的动力,促进员工在日常工作不断的完善自己,努力工作。
3 目前企业激励体制存在的相关问题
3.1 管理体系不完整,激励机制不健全 企业以创造目标利润,追求客户满意为宗旨。在企业发展的过程中更多的注重营销体系和生产体系制度建立。在一些企业中会忽视激励制度的建设,会认为这是一个无形的制度,是对企业无用的制度。有时候往往因为企业的不重视激励制度,最终使企业没有形成自己的激励体制。
3.2 激励体系的支撑体系不完善 激励体系和制度的实施需要许多配套制度,而这些制度同时也是人资工作的重点,许多公司虽然建立了激励体系,但与薪酬体系相配套的培训体系、薪酬体系、绩效体系并不完善,没有为激励体系的实施做好完善工作,使许多的激励体系无法正常去实施。
3.3 激励形势单一,应加强对员工的深层次激励 大多数的企业在激励机制中主要是以物质激励为主来激发员工,而忽视了精神激励对员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需要的错位。有的企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更难以产生真正的持续激励。企业应建立有效的体制激发员工真正的潜能,达到深层次激励的效果。
3.4 激励机制中存在不公平 企业中的激励不公平的现象存在较为普遍。一方面是分配不公平,员工干的好、坏与个人所获得报酬不成比例,所获得的业绩有时与地位和荣誉相背离的。另一方面是程序不公平,企业内的关系复杂,领导的决策没有透明度,使得以制度形式确定的条款丧失了应有的作用,员工没有看到激励的真正的作用。
4 探索企业新模式激励方法
4.1 重视员工职业生涯发展规划 目前我国企业在人力资源管理的问题上存在“只使用、不培训”,“只管理、不开发”的短视行为,企业要重视员工职业生涯设计,充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合其要求的上升道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳的结合,员工才有动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量,与组织结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。
4.2 制定激励性的薪酬和福利制度 员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。报酬,是与人的生存需要密切相关的,是最有效的一种刺激物。在企业里,报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。所以,合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。
4.2.1 激励性的薪酬政策的制定 在企业设计薪酬制度时引进绩效考核概念,对薪酬体系进行科学的设计,对于表现优秀的员工就可以体现多劳多得的概念,从而起到薪酬制度对员工的激励作用。
4.2.2 设置具有激励性质的福利项目 福利是员工报酬的一种补充形式。“恰到好处”的福利也是具有激励效果的。
每个员工对于福利的需求是有差别的,有的喜欢物质的,有的喜欢精神的,可谓众口难调。在大多数的企业中通常会给员工相同的福利待遇,在相同的福利待遇下一定会有部分员工不满意,而采用弹性福利制度,员工可以根据自己的需求选择适合自己的福利制度。在这种制度下,允许员工把个人需要与所需福利结合起来,能对员工起到更大的激励作用。另外,企业还把福利与工作年限联系在一起,高年限,高职务的员工更有较大的选择空间,充分体现了企业的人文关怀,这样更有利与长期激励。
4.3 人性化的管理手段 以人为本的管理模式要以员工的真正需要为出发点。人性化管理是现代管理的需要,也是激励员工的重要手段。企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手。
4.3.1 给予员工充分的授权 员工都有参与公司管理的要求与愿望。任何员工都不想只是一个执行者,都有参与决策的需要。满足员工的这种需要,不仅可以激励员工,还有利于企业的长期发展。授权的过程中一定要注意,授权一定要恰当。权利过大,员工无法驾驭;权利过小,员工无法完成工作。只有恰当的授权才有激励作用。
4.3.2 采用目标激励的方法 目标激励是指员工在工作岗位的基础上,设定相应的目标,激发员工工作的积极性。目标之所以能够起到激励的作用,是因为目标是组织和个人的奋斗方向,完成目标是员工工作结果的一种体现,是员工成就感的体现。目标激励的关键在于目标的设置,只有恰当的目标才有激励效果,目标过高无法完成,目标过低起不到激励作用。
4.3.3 鼓励员工间的竞争 企业管理者在企业中引入合理的竞争,竞争可以起到对员工激励的特殊的作用。对于企业中的后进员工,管理者要鼓励他们迎头赶上;对于企业里的先进员工,管理者要勉励他们继续领先,形成榜样的作用。在企业内提倡个人竞争,提倡团队竞争,激发员工的工作激情,可以使企业形成良好的竞争氛围。通过竞争模式形成激励氛围。
激励是调动员工积极性、主动性的重要手段之一。适当的激励模式与激励体制的建立有利于提高企业的生产效率。本文对企业管理中的激励问题进行探讨,阐述激励的定义、分析激励引入的原因、存在的问题据此得出了采取的方法。
参考文献:
[1]杨蓉.人力资源管理[M].大连:东北财经大学出版社,2006年.
[2]陈东健等.人力资源开发与管理[M].苏州:苏州大学出版社2004年.
[3]卜庆贵,任东旭.企业激励机制探讨.活力,2004(2).
关键词:激励 人力资源管理 企业管理
1 激励的含义
所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计適当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。
2 激励机制在企业中的重要作用
2.1 激励可以提高员工工作积极性,提高企业整体的绩效水平
人是企业中重要的资本,更是企业中最为重要的财富。合理的激励体制和激励方式可以激发员工的潜能,提高员工的工作积极性。人力资源管理工作的重点就是激发全体员工的热情,只有员工有较高的工作热情和工作积极性,员工才能创造较好的业绩,提高企业的绩效水平。而这种良好绩效模式的体现需要企业设立良好的激励体制。
2.2 良好的激励方式可以起到“吸才”和“留才”的作用 企业设定良好的激励方式,可以吸引大批有才华的优秀人才来企业工作,使其工作更有创造性和激励性,起到了“吸才”的作用。对于引进的人才,因其优秀的激励方式的存在,可以让员工对企业有较好的忠诚度,使员工愿意在企业里更好的工作,对工作更有热情,从而热爱自己的工作,热爱自己所在的组织,起到了“留才”的作用。因此,企业设立良好的激励体制对于“吸才”和“留才”都是非常重要的。
2.3 激励机制的合理设定为企业营造良好的竞争氛围 激励机制和模式有许多种,企业必须寻找适合企业发展的激励模式。只有这样才能创造出良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。组织成员在这种良性的竞争机制环境中,会感受到环境的压力,这种无形的压力会在日常工作中转化为对员工工作的动力,促进员工在日常工作不断的完善自己,努力工作。
3 目前企业激励体制存在的相关问题
3.1 管理体系不完整,激励机制不健全 企业以创造目标利润,追求客户满意为宗旨。在企业发展的过程中更多的注重营销体系和生产体系制度建立。在一些企业中会忽视激励制度的建设,会认为这是一个无形的制度,是对企业无用的制度。有时候往往因为企业的不重视激励制度,最终使企业没有形成自己的激励体制。
3.2 激励体系的支撑体系不完善 激励体系和制度的实施需要许多配套制度,而这些制度同时也是人资工作的重点,许多公司虽然建立了激励体系,但与薪酬体系相配套的培训体系、薪酬体系、绩效体系并不完善,没有为激励体系的实施做好完善工作,使许多的激励体系无法正常去实施。
3.3 激励形势单一,应加强对员工的深层次激励 大多数的企业在激励机制中主要是以物质激励为主来激发员工,而忽视了精神激励对员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需要的错位。有的企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更难以产生真正的持续激励。企业应建立有效的体制激发员工真正的潜能,达到深层次激励的效果。
3.4 激励机制中存在不公平 企业中的激励不公平的现象存在较为普遍。一方面是分配不公平,员工干的好、坏与个人所获得报酬不成比例,所获得的业绩有时与地位和荣誉相背离的。另一方面是程序不公平,企业内的关系复杂,领导的决策没有透明度,使得以制度形式确定的条款丧失了应有的作用,员工没有看到激励的真正的作用。
4 探索企业新模式激励方法
4.1 重视员工职业生涯发展规划 目前我国企业在人力资源管理的问题上存在“只使用、不培训”,“只管理、不开发”的短视行为,企业要重视员工职业生涯设计,充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合其要求的上升道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳的结合,员工才有动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量,与组织结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。
4.2 制定激励性的薪酬和福利制度 员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。报酬,是与人的生存需要密切相关的,是最有效的一种刺激物。在企业里,报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。所以,合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。
4.2.1 激励性的薪酬政策的制定 在企业设计薪酬制度时引进绩效考核概念,对薪酬体系进行科学的设计,对于表现优秀的员工就可以体现多劳多得的概念,从而起到薪酬制度对员工的激励作用。
4.2.2 设置具有激励性质的福利项目 福利是员工报酬的一种补充形式。“恰到好处”的福利也是具有激励效果的。
每个员工对于福利的需求是有差别的,有的喜欢物质的,有的喜欢精神的,可谓众口难调。在大多数的企业中通常会给员工相同的福利待遇,在相同的福利待遇下一定会有部分员工不满意,而采用弹性福利制度,员工可以根据自己的需求选择适合自己的福利制度。在这种制度下,允许员工把个人需要与所需福利结合起来,能对员工起到更大的激励作用。另外,企业还把福利与工作年限联系在一起,高年限,高职务的员工更有较大的选择空间,充分体现了企业的人文关怀,这样更有利与长期激励。
4.3 人性化的管理手段 以人为本的管理模式要以员工的真正需要为出发点。人性化管理是现代管理的需要,也是激励员工的重要手段。企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手。
4.3.1 给予员工充分的授权 员工都有参与公司管理的要求与愿望。任何员工都不想只是一个执行者,都有参与决策的需要。满足员工的这种需要,不仅可以激励员工,还有利于企业的长期发展。授权的过程中一定要注意,授权一定要恰当。权利过大,员工无法驾驭;权利过小,员工无法完成工作。只有恰当的授权才有激励作用。
4.3.2 采用目标激励的方法 目标激励是指员工在工作岗位的基础上,设定相应的目标,激发员工工作的积极性。目标之所以能够起到激励的作用,是因为目标是组织和个人的奋斗方向,完成目标是员工工作结果的一种体现,是员工成就感的体现。目标激励的关键在于目标的设置,只有恰当的目标才有激励效果,目标过高无法完成,目标过低起不到激励作用。
4.3.3 鼓励员工间的竞争 企业管理者在企业中引入合理的竞争,竞争可以起到对员工激励的特殊的作用。对于企业中的后进员工,管理者要鼓励他们迎头赶上;对于企业里的先进员工,管理者要勉励他们继续领先,形成榜样的作用。在企业内提倡个人竞争,提倡团队竞争,激发员工的工作激情,可以使企业形成良好的竞争氛围。通过竞争模式形成激励氛围。
激励是调动员工积极性、主动性的重要手段之一。适当的激励模式与激励体制的建立有利于提高企业的生产效率。本文对企业管理中的激励问题进行探讨,阐述激励的定义、分析激励引入的原因、存在的问题据此得出了采取的方法。
参考文献:
[1]杨蓉.人力资源管理[M].大连:东北财经大学出版社,2006年.
[2]陈东健等.人力资源开发与管理[M].苏州:苏州大学出版社2004年.
[3]卜庆贵,任东旭.企业激励机制探讨.活力,2004(2).