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客户关系管理系统已逐渐成为企业提高营销工作效率的选择,系统的功能应用很大程度上影响着系统发挥的作用。本文在对客户关系管理系统的概念做介绍的基础上,对系统已有的客户信息管理、经营信息管理、营销信息管理、服务信息管理、销售信息管理、系统管理等功能进行了较为详尽的阐述。
客户关系管理系统功能应用分析
【摘 要】
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客户关系管理系统已逐渐成为企业提高营销工作效率的选择,系统的功能应用很大程度上影响着系统发挥的作用。本文在对客户关系管理系统的概念做介绍的基础上,对系统已有的客户
【机 构】
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中国煤炭科工集团太原研究院有限公司
【出 处】
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山西煤炭管理干部学院学报
【发表日期】
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2014年02期
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