【摘 要】
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目的了解北京市三甲医院护士遭受工作场所暴力（WPV）的情况并分析其危险因素。方法采取方便抽样法，于2018年10月—2019年1月选取北京市3家三甲医院护士为研究对象。采用一般资料调查表、医院工作场所暴力调查问卷进行调查。共接收问卷1 072份，有效问卷1 057份，有效回收率为98.60%。采用χ2检验、Logistic回归分析工作场所暴力发生的影响因素。结果1 057名护士中有537名（50.
【机 构】
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北京医院 国家老年医学中心护理部 100730,北京医院 国家老年医学中心护理部 100730,北京医院 国家老年医学中心院办公室 100730,北京医院 国家老年医学中心护理部 100730,北京医
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目的了解北京市三甲医院护士遭受工作场所暴力（WPV）的情况并分析其危险因素。
方法采取方便抽样法，于2018年10月—2019年1月选取北京市3家三甲医院护士为研究对象。采用一般资料调查表、医院工作场所暴力调查问卷进行调查。共接收问卷1 072份，有效问卷1 057份，有效回收率为98.60%。采用χ2检验、Logistic回归分析工作场所暴力发生的影响因素。
结果1 057名护士中有537名（50.80%）至少遭受过1次工作场所暴力，其中责骂、谩骂发生率最高，占48.82%。暴力事件最常发生在病房（45.25%）和白班时段（72.81%），施暴者多为男性（67.60%），中年人居多（67.41%），以患者家属最为常见（61.64%）。单因素分析结果显示，不同工作年限、科室、学历、聘用形式、职务、月均夜班数的护士WPV发生情况比较差异均有统计学意义（P<0.05）；是否听说过WPV、认为WPV是否不可避免、认为WPV是否不值得大惊小怪、岗前培训中是否应有WPV相关培训、是否会受益于WPV培训以及遭遇WPV后是否上报、医院是否开展过WPV培训、医院是否鼓励上报、医院是否有专门处理WPV的机构、医院既往处理WPV是否得力、医院对员工遭受WPV后的态度、医院在处理医师、护士遭受WPV时的重视程度对WPV发生率有影响，差异均有统计学意义（P<0.05）；Logistic回归分析结果显示，科室、学历、职务、是否听说过工作场所暴力、认为工作场所暴力是否不可避免、认为工作场所暴力是否不值得大惊小怪、认为是否会受益于相关培训、是否上报、医院对既往发生的WPV处理得力是护士WPV发生的主要影响因素。
结论北京市三甲医院护士WPV的现象普遍，门急诊科室、护士长职务是工作场所暴力发生的危险因素，高学历、对工作场所暴力积极的认知和态度、医院对既往发生的工作场所暴力处理得力是保护因素，提示医院和护理管理者采取针对性策略减少工作场所暴力的发生。
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