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【摘要】工商管理类专业要培养社会所需要的人才，就必须按照市场对人才的需求重塑教学体系。本文采用KSAOs分析方法，对攀枝花学院历届工商管理专业毕业生就业情况进行统计，建立起适应就业岗位需要的工商管理专业培养体系。
【关键词】就业导向；KSAOs分析；工商管理专业；培养模式
近年来，我国高等教育实现了快速发展，高等教育进入大众化阶段，但是庞大的就业大军并未填补人才缺口。高校毕业生是“就业难”，用人单位是“求贤若渴”，工商管理类专业的学生更是如此，为什么会产生这种倒挂现象呢？究其原因，最主要的是理论和实践脱节，因此，本科工商管理类专业要培养社会所需要的人才，就必须重塑教学体系，建立起适应就业岗位需要的培养体系[1]。
一、当前工商管理本科专业人才培养存在的主要问题及原因
当前，随着企业的市场化进程进一步加强，企业成为了真正的市场主体，同时，对管理人才的综合能力提出了更高的要求，但我们现有的工商管理沿袭已有的培养模式，已经跟不上时代的要求，培养体系却暴露出种种的不适应。首先，从教学体系来看，整个课程教学体系反映为传统的单一知识传授的课程教学模式，这种教学模式的特征表现为：培养出的学生基础知识扎实，但知识面相对较窄，动手能力较差，缺乏创新精神。由于理论课程中缺少有针对性的实习、实践环节，致使学生的专业应用能力较低。其次，从教学内容来看，学校教授的理论知识往往脱离工作实际，这些专业知识缺乏针对性和实用性。在现行的培养模式中，重基础、宽口径、知识结构全面一直是专业培养强调的重点，很容易导致专业学习没有侧重，存在“专业不专”的问题可。第三，从教学安排来看，实践课程不足，动手应用能力差。工商管理专业是一门和实践结合紧密的学科。因此必须注重应用，并积极和市场接轨。在今天就业严峻的形势下，针对上述问题，高等院校应当因地制宜、因势利导，根据市场经济和社会发展的需求来确定工商管理的培养体系。
二、以就业为导向构建工商管理专业应用型人才培养模式
构建新型人才培养模式的基本出发点在于适应社会需求，关注学生的就业竞争力[2]，基于此，教研室就一般高等院校，如何以市场为导向，构建工商管理专业新型应用型人才培养模式进行了研究，提出了以就业为导向的工商管理专业应用型人才培养模式，模式体系结构如下图所示。
三、新型工商管理专业应用型人才培养模式的构建
1.就业岗位分析
通过对2008、2009级毕业生就业岗位进行统计分析，得出我校工商管理专业（人力资源方向）培养的学生在毕业后主要的就业方向，这代表了市场的需要方面。如2008级的部分毕业生见下表。
从就业统计分析可知，在40名毕业生中，从事人力资源管理相关工作的共13人，分布于人力资源培训、绩效、薪酬等相关工作岗位，40人中，1人待业，1人自由职业，8人通过考试进入了银行、公务员系统，这部分学生的就业和具体的专业方向关系不大，故其就业应从毕业生统计人数中剔除。故毕业生中人力资源相关管理岗位占比为43.33，其次从事行政6人，岗位占比为20%，从事销售工作5人，岗位占比为16.67%，其他各种岗位总和6人，岗位占比为20%。所以在所有的毕业生中，从事人力资源管理相关工作的人数最多，大约占总人数的40%～50%，2009级的毕业基本上也是这种规律。故我校工商管理专业的培养模式应以偏向人力资源管理的就业为导向。
2.就业岗位任务清单分析
任务清单部分其实就是把工作任务按照职责或其他标准以一定顺序排列起来，然后由任职者根据自己工作的实际情况对这些工作任务进行选择、评价等，最终理顺并形成该工作的工作内容。鉴于我校工商管理专业的培养模式应以偏向人力资源管理的就业为导向，故对这部分的岗位进行任务清单分析，得到全部的人力资源管理任务清单，下面列出部分清单（人事资料、人事档案管理）：
1、人事资料之汇集
2、人事资料之调查研究
3、人事资料及报表之查催
4、人事资料之汇编转呈
……
3.任务的分析KSAOs分析
KSAOs要素是指一个人为了完成某项特定的任务所必须具备的知识（Knowledge）、技术（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics）。知识是指完成某项任务所需要对具体信息、专业知识和岗位知识的掌握程度。技能是指完成任务所需要对机器、工具、设备的熟练程度，包括实际的工作技巧和经验。能力是指在工具、设备和机器不是完成工作的主体时，完成工作对员工身体和心理素质的要求，如空间感、反应速度、耐久力、逻辑思维能力、学习能力、观察能力等。其他要素则是指出色完成某一工作所需要的其他个性特征，如兴趣、价值观、气质和个性特点等。
4.新型工商管理专业人才培养模式
4.1构建新型课程教学体系
通过KSAOs分析，分析各岗位完成任务在理论上所需的知识（Knowledge）、技术（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics），构建相应的课程对其进行支撑。知识（Knowledge）的支撑主要是学科基础课，包括：高等数学、线性代数、概率、管理学、宏观经济学、会计学、经济法、微观经济学、统计学、财务管理、市场营销学等。技术（Skills）和能力（Abilities）的支撑主要是专业核心课，包括：组织行为学、招聘管理、人力资源规划、薪酬管理、项目投资管理学、绩效管理、培训管理、劳动关系管理。其他要素（Other Characteristics）的支撑主要是专业选修课，包括：商务礼仪、物流管理、运营管理、劳动经济学、公共关系学、企业战略管理、运筹学、宏观经济政策与发展、证券投资学、工程咨询概论、项目决策分析与评价、管理心理学。
4.2构建新型实践教学体系
通过KSAOs分析，分析各岗位完成任务在实践上所需的知识（Knowledge）、技术（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics），构建相应的实践教学体系对其进行支撑。知识（Knowledge）的支撑主要是认知实训，包括：企业认知实训、沙盘实训。主要是培养学生对企业的生产、市场营销、财务、人力资源管理、质量管理、采购管理、行政管理、产品开发的实际认知，重点是人力资源管理的认知。技术（Skills）和支撑主要是操作实训，包括：运筹学实验、办公自动化、经济法模拟法庭、薪酬调查、劳动争议处理、招聘模拟、商务礼仪实训、生产运营模拟实验、项目评估实训。能力（Abilities）的支撑主要是业务实训，包括：会计学基础实验、财务管理实验、统计学实验、市场营销综合实训。其他要素（Other Characteristics）的支撑主要是综合实训，包括：毕业实习、跨专业综合仿真实训。
参考文献
[1]朱柏青.应用型本科工商管理类专业实践教学体系构建[J].黑龙江高教研究，2009（1）：163-165.
[2]唐时俊.探索工商管理专业新型应用型人才培养模式[J].物流工程与管理，2009（1）：92-94.
【关键词】就业导向；KSAOs分析；工商管理专业；培养模式
近年来，我国高等教育实现了快速发展，高等教育进入大众化阶段，但是庞大的就业大军并未填补人才缺口。高校毕业生是“就业难”，用人单位是“求贤若渴”，工商管理类专业的学生更是如此，为什么会产生这种倒挂现象呢？究其原因，最主要的是理论和实践脱节，因此，本科工商管理类专业要培养社会所需要的人才，就必须重塑教学体系，建立起适应就业岗位需要的培养体系[1]。
一、当前工商管理本科专业人才培养存在的主要问题及原因
当前，随着企业的市场化进程进一步加强，企业成为了真正的市场主体，同时，对管理人才的综合能力提出了更高的要求，但我们现有的工商管理沿袭已有的培养模式，已经跟不上时代的要求，培养体系却暴露出种种的不适应。首先，从教学体系来看，整个课程教学体系反映为传统的单一知识传授的课程教学模式，这种教学模式的特征表现为：培养出的学生基础知识扎实，但知识面相对较窄，动手能力较差，缺乏创新精神。由于理论课程中缺少有针对性的实习、实践环节，致使学生的专业应用能力较低。其次，从教学内容来看，学校教授的理论知识往往脱离工作实际，这些专业知识缺乏针对性和实用性。在现行的培养模式中，重基础、宽口径、知识结构全面一直是专业培养强调的重点，很容易导致专业学习没有侧重，存在“专业不专”的问题可。第三，从教学安排来看，实践课程不足，动手应用能力差。工商管理专业是一门和实践结合紧密的学科。因此必须注重应用，并积极和市场接轨。在今天就业严峻的形势下，针对上述问题，高等院校应当因地制宜、因势利导，根据市场经济和社会发展的需求来确定工商管理的培养体系。
二、以就业为导向构建工商管理专业应用型人才培养模式
构建新型人才培养模式的基本出发点在于适应社会需求，关注学生的就业竞争力[2]，基于此，教研室就一般高等院校，如何以市场为导向，构建工商管理专业新型应用型人才培养模式进行了研究，提出了以就业为导向的工商管理专业应用型人才培养模式，模式体系结构如下图所示。
三、新型工商管理专业应用型人才培养模式的构建
1.就业岗位分析
通过对2008、2009级毕业生就业岗位进行统计分析，得出我校工商管理专业（人力资源方向）培养的学生在毕业后主要的就业方向，这代表了市场的需要方面。如2008级的部分毕业生见下表。
从就业统计分析可知，在40名毕业生中，从事人力资源管理相关工作的共13人，分布于人力资源培训、绩效、薪酬等相关工作岗位，40人中，1人待业，1人自由职业，8人通过考试进入了银行、公务员系统，这部分学生的就业和具体的专业方向关系不大，故其就业应从毕业生统计人数中剔除。故毕业生中人力资源相关管理岗位占比为43.33，其次从事行政6人，岗位占比为20%，从事销售工作5人，岗位占比为16.67%，其他各种岗位总和6人，岗位占比为20%。所以在所有的毕业生中，从事人力资源管理相关工作的人数最多，大约占总人数的40%～50%，2009级的毕业基本上也是这种规律。故我校工商管理专业的培养模式应以偏向人力资源管理的就业为导向。
2.就业岗位任务清单分析
任务清单部分其实就是把工作任务按照职责或其他标准以一定顺序排列起来，然后由任职者根据自己工作的实际情况对这些工作任务进行选择、评价等，最终理顺并形成该工作的工作内容。鉴于我校工商管理专业的培养模式应以偏向人力资源管理的就业为导向，故对这部分的岗位进行任务清单分析，得到全部的人力资源管理任务清单，下面列出部分清单（人事资料、人事档案管理）：
1、人事资料之汇集
2、人事资料之调查研究
3、人事资料及报表之查催
4、人事资料之汇编转呈
……
3.任务的分析KSAOs分析
KSAOs要素是指一个人为了完成某项特定的任务所必须具备的知识（Knowledge）、技术（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics）。知识是指完成某项任务所需要对具体信息、专业知识和岗位知识的掌握程度。技能是指完成任务所需要对机器、工具、设备的熟练程度，包括实际的工作技巧和经验。能力是指在工具、设备和机器不是完成工作的主体时，完成工作对员工身体和心理素质的要求，如空间感、反应速度、耐久力、逻辑思维能力、学习能力、观察能力等。其他要素则是指出色完成某一工作所需要的其他个性特征，如兴趣、价值观、气质和个性特点等。
4.新型工商管理专业人才培养模式
4.1构建新型课程教学体系
通过KSAOs分析，分析各岗位完成任务在理论上所需的知识（Knowledge）、技术（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics），构建相应的课程对其进行支撑。知识（Knowledge）的支撑主要是学科基础课，包括：高等数学、线性代数、概率、管理学、宏观经济学、会计学、经济法、微观经济学、统计学、财务管理、市场营销学等。技术（Skills）和能力（Abilities）的支撑主要是专业核心课，包括：组织行为学、招聘管理、人力资源规划、薪酬管理、项目投资管理学、绩效管理、培训管理、劳动关系管理。其他要素（Other Characteristics）的支撑主要是专业选修课，包括：商务礼仪、物流管理、运营管理、劳动经济学、公共关系学、企业战略管理、运筹学、宏观经济政策与发展、证券投资学、工程咨询概论、项目决策分析与评价、管理心理学。
4.2构建新型实践教学体系
通过KSAOs分析，分析各岗位完成任务在实践上所需的知识（Knowledge）、技术（Skills）、能力（Abilities）和其他要素（Other Characteristics），构建相应的实践教学体系对其进行支撑。知识（Knowledge）的支撑主要是认知实训，包括：企业认知实训、沙盘实训。主要是培养学生对企业的生产、市场营销、财务、人力资源管理、质量管理、采购管理、行政管理、产品开发的实际认知，重点是人力资源管理的认知。技术（Skills）和支撑主要是操作实训，包括：运筹学实验、办公自动化、经济法模拟法庭、薪酬调查、劳动争议处理、招聘模拟、商务礼仪实训、生产运营模拟实验、项目评估实训。能力（Abilities）的支撑主要是业务实训，包括：会计学基础实验、财务管理实验、统计学实验、市场营销综合实训。其他要素（Other Characteristics）的支撑主要是综合实训，包括：毕业实习、跨专业综合仿真实训。
参考文献
[1]朱柏青.应用型本科工商管理类专业实践教学体系构建[J].黑龙江高教研究，2009（1）：163-165.
[2]唐时俊.探索工商管理专业新型应用型人才培养模式[J].物流工程与管理，2009（1）：92-94.