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随机抽取深圳市家医院2001—2006年的99例医疗纠纷为样本进行分析。结果显示外科和妇产科是医疗纠纷多发科室，医疗纠纷争议事由为医疗损害和治疗效果差的占59．6％，医疗过程失误的纠纷占22．2％，服务相关的医疗纠纷占26．3％。建议加强对重点科室的医疗纠纷防范，减少服务相关的医疗纠纷，建立医疗不良事件的管理系统。