新时代下企业要见微以知萌

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  众所周知,国内移动互联网的规模正在飞速地发展,已经为很多企业带来了非常明显的实质性收益。在这种大趋势和无限诱导下,很多企业面临着转型的问题,而只有那些提前洞察趋势的企业才能适时而动,迅速地转型。无论是产品创新、商业模式创新还是营销的创新,这两年,关于传统商业如何做新商业的话题很热,全球很多大的企业都在思考这个问题,并且有了各种各样的尝试。
  作为中国知名的趋势营销专家,被媒体称之为中国市场“趋势占卜师”的肖明超先生提出:不是只有移动互联网公司才需要思考移动互联网,今天,所有的企业都需要思考移动互联网。企业思考移动互联网,不是简单的做个APP,或者是利用移动终端展示下广告,或者是运营个微信公众账号,就认为是与移动互联网接轨了。移动互联网带来的是一场新的生态和传播逻辑以及路径的改变。企业的转型就一定要用移动互联网思维去重新认识市场,能够提前预判趋势,规划自己新得营销模式和品牌战略。
  《韩非子·说林上》中曾经讲到“圣人见微以知萌,见端以知末。”意思是圣人见到微小的现象就知道事物的苗头,见到事情的开端就知道最终结果。肖明超先生以“见微知萌”理念创办的趋势观察&知萌咨询机构,主要致力于将未来趋势、消费者需求转化为企业的策略与战术。肖明超认为,没有趋势方向的指导,一切创新都是无源之水,无本之木。无论是产品、商业模式或者是品牌的传播。
  重新定位 精众营销
  在新时代下,作为企业营销的三大基石:媒体、渠道、用户都发生了翻天覆地的变化,相应地,企业和品牌格局也正在发生着变化,传统的品牌营销模式面临着严峻挑战,企业和外脑机构正在探寻一种能够适应移动互联网时代特征的营销模式,工业时代的那一套,将被彻底埋葬!转型已成必然!
  在赴昆明理工大学艺术与传媒学院在校生开展的以“巨变时代的商业趋势与创业机会”为主题的讲座时,肖超明先生讲到:从营销的角度来说,当影响大众消费的成本和代价越来越大,当引领消费的人群变得越来越精明,低成本、价格战,轰炸式的营销已经很难打动正在成长中的具备“精选”“精英”“精致”“精明”四精特点的,由活跃的、共同的消费符号而聚合的消费人群。其实也就是现在行业中提到的“精众营销”一词。什么是精众营销,对于企业而言,“精众”不简单是一个群体概念,也不仅是一个营销概念,而是一个对于企业从战略到策略到战术的应用体系,精众正在改变大众市场的消费结构,同时也在塑造新的产品市场。因此,企业的产品和市场战略创新,一定要建立“精众”思维,要去洞察精众的痛点,要利用精众切开市场,再用精众去引领大众。
  以汽车行业为例,舒适性和环保是精众在汽车消费时最看重的,单一的功能化定位对他们而言已经不是核心,因此,近几年汽车厂商都在强调舒适生活和环保节能。我们看到精众是消费潮流的发起者、引领者以及示范者,成为企业需要重视的市场,在汽车、IT产品、奢侈品甚至是快消品中的高端品类中,精众人群对生活品质的高标准以及高消费力,每年贡献上万亿的市场,值得企业去深入研究和挖掘。
  品牌传播 路径为先
  互联网营销在当今正越来越多地影响我们生活方式、行为方式,特别是思维与经营方式,移动互联网将使企业与消费者社群之间的关系越来越密切。传统的单向传播方式已经不能迎合企业的品牌需求,更多是互动的、自发的,快速的传播才能彰显品牌价值。品牌传播要考虑的不再是简单的广告覆盖多少人,发布多少频次,而是应该更多地考虑传播路径,思考如何让广告成为人们愿意分享和扩散的内容,让大家看到你的品牌后,愿意积极主动的通过移动互联网与其他人进行分享。要达成这样的结果,广告的内容创意和媒介场景的适配性就变得重要。
  在社交媒体上的广告,就需要考虑用户的社交行为、兴趣背后的数据,通过人的兴趣和行为以及内容分析,让社会化广告在社交媒体的信息流中浑然一体地出现。同时,在广告中引入真实好友关系链,就可以帮助社交媒体广告打造出“好友的推荐是最好的广告”的场景。当消费者觉得这些内容和他所处的场景有关,消费者愿意自发地通过手机等移动方式扩散传播的时候,广告对于消费者就不是干扰,而成为大家希望看到的内容。
  例如,绿箭牌口香糖在影院里的广告是“这里你可以靠得很近,有绿箭你可以靠得更近”等等。在健身会所的广告,则需要考虑与健身人群的场景的匹配性,比如斯巴鲁的广告是“为你的坚持买单”,与健身的场景就很匹配。这样传播就可能赚取到移动互联网上的更多消费者的“分享”“赞”和“转发”。
  由此可见,所有的媒介都需要思考如何与移动互联网发生关系,而未来企业需要思考,如何通过新的技术对接与手机建立关系,并将手机与其他媒介进行关联,让媒介之间通过手机实现无缝的链接,只有这种信息的无限畅通,企业才能真正实现“见微知萌”。
  肖明超
  知萌咨询机构创办人
  知名营销专家,资深消费者行为与趋势专家、数字营销专家、商业趋势观察家。中国广告主协会媒体委员会、CNNIC、中国商业统计学会等机构专家顾问,北京航空航天大学特聘教授,上海大学MBA导师,中国娱乐营销传播研究中心首席顾问,中国数字营销百人专家团成员,金鼠标网络营销奖营销传播大奖评委,清华大学、中央财经大学、上海交通大学、中国民族大学等高校的兼职授课专家,并受各个高校邀请定期开设专题讲座,同时担任多家企业和媒体战略顾问。
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