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21世纪的企业将面临复杂的经营环境：知识经济时代的来临、经济全球化的扩大、信息技术的应用、顾客的市场主体化和企业的社会责任要求等。面对环境的变化，企业的管理活动也必然发生相应的变革。在管理实践的推动下，21世纪将出现多样化的管理理论和研究。知识管理、学习型组织研究和创新管理会得到进一步发展，能本管理、弹性管理、跨文化管理和企业社会责任研究将成为新的管理研究重点。