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2003年，杨少华在贵州兴义市的秀水路开了一家100平方米的百货店。秀水路虽不是繁华大街，但在其半径500米的商圈内有两个大型居民区，人流量比较大，因此小店开业后生意一直不错。从2007年开始，秀水街陆陆续续开了好几家便利店，杨少华的生意越来越差，月收入从过去的2万元锐减到不足5000元。特别是某大型超市在秀水街开设分店后，他的生意更是雪上加霜。
大超市用什么秘招把顾客吸引过去了呢?杨少华没事就往超市跑。他发现，大超市总是接连不断地搞促销活动，很多商品都以特价出售。如东北优质大米竟然只卖2元1公斤，新鲜的土鸡蛋0.2元一枚。也就是说，超市卖东北大米和鲜蛋是零利润。
看着超市里熙熙攘攘的顾客，杨少华突然间明白了，大超市和大商场卖特价商品，并不是为了赢利，而是为了吸引顾客。少数的特价商品不但可以吸引顾客上门，而且会让顾客产生一种错觉，这里的商品比其它地方便宜，从而对其它商品也产生购买欲。而这就是大商场和大超市的利润点，难怪商家们总是热衷于特价促销。
明白了其中的道理，杨少华也准备学着大超市的做法搞特价促销。他统计了店里所有商品的类别和数目，拿出20余种商品来做特价促销品。接着，他在店门口立了一个醒目的告示牌，上面写着特价商品的种类和促销价。
杨少华的举动引起了一些人的议论：“巴掌大的小店也跟着大超市玩特价促销，有这个实力吗?”
对别人的议论，杨少华置若罔闻，他觉得人们有一种误解，即认为只有大超市才能搞促销活动。其实不然，只要科学地选择促销商品，制定合理的促销计划，小店一样能取得很好的促销效果。小店铺与大超市、连锁便利店相比，决策迅速，经营策略灵活，只要促销方法得当，宣传得法，就能取得成功。大超市的价格优势并不是绝对的，实际上，超市中只有一定比例的商品维持在低价水平。只不过这部分商品的选择很科学。
为了让消费者觉得自己的特价促销是货真价实的，杨少华在选择特价商品时，尽量选用人们常用的，价格比较透明的商品，如毛巾、牙膏、纯净水和香烟等。结果，他的生意比往常好了很多，顾客络绎不绝。一天的营业额竟是以前的十几倍。虽然卖出去的许多东西是零利润，但“顺带着”卖出去的其它商品却是平时的几倍。也就是说，他的利润也是平时的几倍。
杨少华又使出了第二招。他抓住附近小区小孩子比较多的特点，推出“生日送大礼促销活动”。活动时间为两个月，10岁以下的孩子过生日可以凭出生证到他的百货店里免费领取一个价值50元的生日蛋糕和一本纪念相册。现在的小孩过生日，父母舍得花钱，所以，绝大多数人去领取蛋糕、相册时都会顺带购买一些吃的喝的东西。一个蛋糕加一本相册，又让杨少华的小店人气旺了不少。
此后，杨少华的小店又成了秀水街最红火的店铺。
别的小店见杨少华生意好了，也纷纷开始搞特价促销。但杨少华此时已能把特价销售的策略运用得炉火纯青了，他知道哪些商品特价最能吸引消费者，每过几天他就调整特价商品的品种，常换常新，令模仿者无所适从。
百货店虽然走出了困境，但杨少华深知面对的竞争将会更残酷，一有时间他就思考着寻找更多吸引顾客和留住顾客的点子。 百货店门前有一个公交车站，随时都有不少人站在那儿候车，有时等车久了，就会有老人或孕妇之类不能久站的人到杨少华的店里借凳子或讨块纸板垫着坐一会。杨少华从中发现了商机。他在自己的店檐下安置了一长排塑料坐椅，专供候车的人坐，并在旁边摆了一个报架，每天买几份报纸，放在那里给顾客看。这样做虽然增加了额外开支，却为店里增加了人气，在候车时，常会有人到店买东西，有的人原本打算到超市购物，见这里候车方便，商品价格也和超市差不多，就干脆在这儿买了。不用说，杨少华是花小钱得了大便宜。
在日常经营中，杨少华还学会了让自己“吃亏”，收款时不和顾客斤斤计较。一些不起眼的小零头干脆就舍去，让顾客心理上产生一种“得了便宜”的快感。当然，虽然不收零头，但他一定会跟顾客说明白，让顾客知道欠了他一个人情。
不停地琢磨生意，积极借鉴大型超市的成功经验，再根据自己店里的实际情况，推出独到的经营招数，并时时求新求变，杨少华从而获得了成功。
大超市用什么秘招把顾客吸引过去了呢?杨少华没事就往超市跑。他发现，大超市总是接连不断地搞促销活动，很多商品都以特价出售。如东北优质大米竟然只卖2元1公斤，新鲜的土鸡蛋0.2元一枚。也就是说，超市卖东北大米和鲜蛋是零利润。
看着超市里熙熙攘攘的顾客，杨少华突然间明白了，大超市和大商场卖特价商品，并不是为了赢利，而是为了吸引顾客。少数的特价商品不但可以吸引顾客上门，而且会让顾客产生一种错觉，这里的商品比其它地方便宜，从而对其它商品也产生购买欲。而这就是大商场和大超市的利润点，难怪商家们总是热衷于特价促销。
明白了其中的道理，杨少华也准备学着大超市的做法搞特价促销。他统计了店里所有商品的类别和数目，拿出20余种商品来做特价促销品。接着，他在店门口立了一个醒目的告示牌，上面写着特价商品的种类和促销价。
杨少华的举动引起了一些人的议论：“巴掌大的小店也跟着大超市玩特价促销，有这个实力吗?”
对别人的议论，杨少华置若罔闻，他觉得人们有一种误解，即认为只有大超市才能搞促销活动。其实不然，只要科学地选择促销商品，制定合理的促销计划，小店一样能取得很好的促销效果。小店铺与大超市、连锁便利店相比，决策迅速，经营策略灵活，只要促销方法得当，宣传得法，就能取得成功。大超市的价格优势并不是绝对的，实际上，超市中只有一定比例的商品维持在低价水平。只不过这部分商品的选择很科学。
为了让消费者觉得自己的特价促销是货真价实的，杨少华在选择特价商品时，尽量选用人们常用的，价格比较透明的商品，如毛巾、牙膏、纯净水和香烟等。结果，他的生意比往常好了很多，顾客络绎不绝。一天的营业额竟是以前的十几倍。虽然卖出去的许多东西是零利润，但“顺带着”卖出去的其它商品却是平时的几倍。也就是说，他的利润也是平时的几倍。
杨少华又使出了第二招。他抓住附近小区小孩子比较多的特点，推出“生日送大礼促销活动”。活动时间为两个月，10岁以下的孩子过生日可以凭出生证到他的百货店里免费领取一个价值50元的生日蛋糕和一本纪念相册。现在的小孩过生日，父母舍得花钱，所以，绝大多数人去领取蛋糕、相册时都会顺带购买一些吃的喝的东西。一个蛋糕加一本相册，又让杨少华的小店人气旺了不少。
此后，杨少华的小店又成了秀水街最红火的店铺。
别的小店见杨少华生意好了，也纷纷开始搞特价促销。但杨少华此时已能把特价销售的策略运用得炉火纯青了，他知道哪些商品特价最能吸引消费者，每过几天他就调整特价商品的品种，常换常新，令模仿者无所适从。
百货店虽然走出了困境，但杨少华深知面对的竞争将会更残酷，一有时间他就思考着寻找更多吸引顾客和留住顾客的点子。 百货店门前有一个公交车站，随时都有不少人站在那儿候车，有时等车久了，就会有老人或孕妇之类不能久站的人到杨少华的店里借凳子或讨块纸板垫着坐一会。杨少华从中发现了商机。他在自己的店檐下安置了一长排塑料坐椅，专供候车的人坐，并在旁边摆了一个报架，每天买几份报纸，放在那里给顾客看。这样做虽然增加了额外开支，却为店里增加了人气，在候车时，常会有人到店买东西，有的人原本打算到超市购物，见这里候车方便，商品价格也和超市差不多，就干脆在这儿买了。不用说，杨少华是花小钱得了大便宜。
在日常经营中，杨少华还学会了让自己“吃亏”，收款时不和顾客斤斤计较。一些不起眼的小零头干脆就舍去，让顾客心理上产生一种“得了便宜”的快感。当然，虽然不收零头，但他一定会跟顾客说明白，让顾客知道欠了他一个人情。
不停地琢磨生意，积极借鉴大型超市的成功经验，再根据自己店里的实际情况，推出独到的经营招数，并时时求新求变，杨少华从而获得了成功。