【摘 要】
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目的 对优质护理提高血透室护理质量和护理满意度的情况进行分析评价.方法 本次采取随机分组法,将我院于2017年2月——2018年2月收治的100例血透患者分成2组;其中,对照组50例
【机 构】
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内蒙古呼伦贝尔市人民医院血透室,内蒙古 呼伦贝尔,021000;
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目的 对优质护理提高血透室护理质量和护理满意度的情况进行分析评价.方法 本次采取随机分组法,将我院于2017年2月——2018年2月收治的100例血透患者分成2组;其中,对照组50例采取常规护理方法,观察组50例采取优质护理方法,进一步比较两组护理效果.结果 ①在服务态度、沟通技巧、健康宣教、业务能力四项护理质量指标评分方面,观察组均明显要比对照组高(P<0.05).②在护理总满意度方面,观察组的98.00％,与对照组的62.00％对比明显更高(P<0.05).结论 优质护理服务的应用,能够提高血透室的护理工作质量水平,所以值得采纳及应用.
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