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很多中小企业主虽然认为广告能为企业带来好处,但受企业资金和以前的广告效果不佳等情况的影响,对广告持有一种敬而远之的态度。其实,只要中小企业能从理性角度出发,也就是说能掌握一种科学的广告观和运作技术,也可以充分发挥广告的作用。
理智认识广告
做广告有没有作用?这是很多中小企业困惑的问题。一些中小企业认为,广告是种“烧钱”行为,因此广告更应该是大企业的行为,至少自己企业,只有赚足够钱后才去考虑;一些广告主觉得,很多钱都投到广告上去了,还无法保证效果,是不能接受的。他们甚至还认为“打广告还不如直接和卖场、渠道人员沟通效果快”。中小企业的这些想法,很大程度上是由于企业缺乏广告知识,而又曾经在过去的广告活动中有过挫折引起的。英国广告学专家S·布里特曾说:现在如果商品不做广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉含情却只有她自己知道。如今我们早已不是“酒香不怕巷子深”的时代,广告是提高产品知名度,提升产品形象,提醒和劝说消费者购买的重要方法。企业要想生存,就要尽可能多地让消费者了解自己的产品,主动把自己的产品推销出去,而广告是一个比较有效而快速的方法。企业无论如何都要努力宣传,但做什么样的广告、在哪里做、做多少和怎么做,却应该根据企业实际情况科学安排。
培养自己的人才
一个广告效果的好坏和广告素质有非常直接的关联。现代广告研究发现,广告的投放是一种科学行为,广告活动必须由专业人才操作才可能成功。企业广告人要熟悉公司的业务和产品,要掌握广告策划、品牌知识、市场营销知识、广告媒介知识。但现在的情况是,一些中小企业内部几乎没有懂广告的人才,更不要说专业人才了。很多企业把广告看作是“花钱的活动”,“只要有钱谁不会花啊,没有必要养一个帮助企业花钱的人”;还有一些企业的广告怎么投放,完全按照老板的意思办,认为钱是老板的,怎么花当然是老板说了算。稍微理性的中小企业是将整个活动广告都交给公司内部的营销人员,认为,广告既然是营销的一个环节,那么广告怎么投就是销售人员说了算。这种方法虽然比前面说的好些,但也有很大局限性。因为不是所有销售人员都接受过良好的广告教育,广告活动虽然被归类于营销活动,但它有自己的规律和运作方法。如果对于广告策划和创意缺乏深刻理解,对于广告运作和投放缺乏训练,仅仅靠一点经验,是很难成功推出广告的。也有的企业将整个广告活动交给广告公司操作,但广告公司对企业产品、企业文化、市场和通路大都不会很清楚,把广告全托付给广告公司看来也是不太理性的。
因此,对于中小企业来说,很有必要培养自己的“广告专家”,因为自己的专家更知道钱往哪里花,怎么花,也熟悉广告活动,知道广告公司设计的广告策划书、广告作品和投放表是不是符合公司要求,还能帮企业制定全面长期的广告战略方案。
理性的广告目标
很多中小企业由于缺乏广告经验,对于广告目标的设计缺乏理性,进而将企业的广告活动带入歧途。好的广告目标应该具有以下特点:首先目标切合实际情况。过大过小的广告目标不容易实现,都是对于广告费的浪费。一些企业错误地以为广告是万能的,只要投放广告,就可以达到自己的目标。其次,目标要比较明确。尽管广告目标是难以用准确的数量描述的,但是目标本身的含义应该力求“具体化、数量化”。如果没有明确的广告目标,广告的制作和投放基本上是听天由命,广告的效果当然不会好。
科学的广告计划
广告计划是广告活动取得成功的关键之一,而科学的广告计划要求企业要有长期、稳定的广告活动安排,而不同的阶段也要有不同的目标和计划。
一些中小企业缺少长期的广告计划,只有在遇到问题的时候才想到用广告打开销路,提高产品知名度。也有不少中小企业一旦广告达到了目的,便停止广告投放,觉得这样可以节约广告费,孰不知长期停止广告,会有产品逐渐被消费者忘记的可能,如果真出现了这种情况企业再重新投放广告,将比连续的广告计划花费更多。这如同一壶水烧到80度了以后,如果晾凉了重新烧,所用能量会超过连续烧水所耗费的能量。缺乏科学的广告计划,还很容易改变广告制作和投放的风格。有的企业因为一次成功的广告提高了产品知名度,但之后企业没有坚持成功的广告路线,而是盲目抛弃或是随便转型,结果使产品的市场优势逐渐消失。有一家小有名气的药品企业,凭借着独特的广告赢得了消费者的目光,并占据了不小的市场份额,但这时那家企业认为原来的广告不能体现产品身价,结果请了最具人气的明星助阵,因为产品和明星没有丝毫的契合度,无法得到大家认可,产品随即出现了销售问题。
理性的广告计划还表现在广告安排要符合产品的生命周期。同样的产品不同阶段的广告目标应该是不同的,比如,新产品阶段,广告应放在提高产品的知名度上,最大限度地吸引消费者接触产品、使用产品;而产品被消费者接受后,广告目标应该是尽量提高消费者的购买量,充分占据市场;当产品为市场广泛接受以后,广告也应该经常性地投放,以提醒消费者购买该产品。针对处于不同生命周期的产品, 要应时而变,灵活调适广告策略。
理性地制作和投放
所谓理性制作和投放,是说中小企业在制作和投放广告时,要有自己的主见,而不能一味模仿别人的广告。中小企业资金不足,不能在广告上投入大量费用,所以,广告一定要以创新打动人,让消费者对广告有过目不忘,并迅速对产品产生好感,产生购买热情。如盲目模仿大企业或同类型产品的广告,由于缺乏新意,只会是花钱为别人打了广告。前几年,淘宝网上有一家店铺销售年轻女性服装,由于没钱打广告,店主就在广告图片上开动脑筋。她发现当时别人的图片大多都只展示服装,毫无生气,就开始低成本雇佣一些没有名气的模特,并购买一些鞋子、包和一些美观廉价的饰品,对模特进行整体搭配,在网上提供模特的全身搭配服装图片。这在当时的网店中很少见,结果小店生意异常火爆,买主不但买了大量的衣服,还要求买配饰。
理性选择投放的方式和媒介也是中小企业广告成功的关键之一。电视广告是接触受众最多的,但费用异常昂贵,恰当地选择广告媒体和广告投放方式,同样可以使企业广告受到大家的关注。很多中小企业从自己的产品特性出发,不去挤电视广告独木桥,而是制作一些精巧可爱的FLASH投放在网络上,和目标受众产生积极的互动,既可让消费者充分了解产品的性能,也减少了广告费用的投入。商家根据自己的产品特性,利用新媒体为自己的产品投放广告,虽然不如大众媒体容易引起众人关注,但是把广告直接送到目标消费者那里,效果也很好。
真诚与广告公司合作
在和广告公司打交道的过程中,中小企业要注意理性合作。第一,选择好伙伴。找对广告公司,比找有名的大公司效率更高。因为观念一致、门当户对会使双方的合作更为真诚。大公司虽然人才相对多,广告服务水平相对高,但是选择他们也有不足。中小企业一般广告投入不会太多,很难成为他们的重点客户,大公司也不会将自己的全部精力放在盈利不多的中小公司身上。第二,真诚合作。优秀的广告策划都是建立在对产品、对市场充分了解的基础上的,中小企业一旦确定了广告公司就应该真诚合作,使广告公司充分了解自己的情况,对待广告公司的专业建议要认真思考,充分合理运用广告公司的资源,同时给予广告公司合理的广告费用。第三,不能甩手不管。一些企业觉得,反正有广告公司为我策划,广告我就可以不管了,只要价格满意,其他是广告公司的事。其实不然,一则好的广告是广告公司和广告主共同合作的结果,广告公司在广告策划创意以及传播投放上可能是专家,但对于产品和市场,还是广告主最有发言权。因此,什么样的广告能打动消费者,广告主应该充分把握,全面衡量,在广告活动的每一个环节上,广告主都要认真把关。
理性看待广告效果
对广告效果要理性看待。很多广告效果不是立竿见影的,“只有当市场对广告策略和创意的吸收达到一定程度之后,才会集中地爆发出来,这种爆发力才能转化为具体的销售业绩和品牌提升。”中小企业在衡量一个广告活动的效果时要更加仔细。不能因为产品没有卖出去,就单纯否定广告的效果,也不能因为产品一下卖得很好就归功于广告。衡量的标准要符合广告最初的目的;衡量要全面,到底是广告影响销售,还是渠道产生了作用;到底是产品问题,还是广告的问题。只有这样才能充分认识广告的作用,把握广告的脉搏,为企业不断推出成功的广告提供有力的事实支撑。
理智认识广告
做广告有没有作用?这是很多中小企业困惑的问题。一些中小企业认为,广告是种“烧钱”行为,因此广告更应该是大企业的行为,至少自己企业,只有赚足够钱后才去考虑;一些广告主觉得,很多钱都投到广告上去了,还无法保证效果,是不能接受的。他们甚至还认为“打广告还不如直接和卖场、渠道人员沟通效果快”。中小企业的这些想法,很大程度上是由于企业缺乏广告知识,而又曾经在过去的广告活动中有过挫折引起的。英国广告学专家S·布里特曾说:现在如果商品不做广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉含情却只有她自己知道。如今我们早已不是“酒香不怕巷子深”的时代,广告是提高产品知名度,提升产品形象,提醒和劝说消费者购买的重要方法。企业要想生存,就要尽可能多地让消费者了解自己的产品,主动把自己的产品推销出去,而广告是一个比较有效而快速的方法。企业无论如何都要努力宣传,但做什么样的广告、在哪里做、做多少和怎么做,却应该根据企业实际情况科学安排。
培养自己的人才
一个广告效果的好坏和广告素质有非常直接的关联。现代广告研究发现,广告的投放是一种科学行为,广告活动必须由专业人才操作才可能成功。企业广告人要熟悉公司的业务和产品,要掌握广告策划、品牌知识、市场营销知识、广告媒介知识。但现在的情况是,一些中小企业内部几乎没有懂广告的人才,更不要说专业人才了。很多企业把广告看作是“花钱的活动”,“只要有钱谁不会花啊,没有必要养一个帮助企业花钱的人”;还有一些企业的广告怎么投放,完全按照老板的意思办,认为钱是老板的,怎么花当然是老板说了算。稍微理性的中小企业是将整个活动广告都交给公司内部的营销人员,认为,广告既然是营销的一个环节,那么广告怎么投就是销售人员说了算。这种方法虽然比前面说的好些,但也有很大局限性。因为不是所有销售人员都接受过良好的广告教育,广告活动虽然被归类于营销活动,但它有自己的规律和运作方法。如果对于广告策划和创意缺乏深刻理解,对于广告运作和投放缺乏训练,仅仅靠一点经验,是很难成功推出广告的。也有的企业将整个广告活动交给广告公司操作,但广告公司对企业产品、企业文化、市场和通路大都不会很清楚,把广告全托付给广告公司看来也是不太理性的。
因此,对于中小企业来说,很有必要培养自己的“广告专家”,因为自己的专家更知道钱往哪里花,怎么花,也熟悉广告活动,知道广告公司设计的广告策划书、广告作品和投放表是不是符合公司要求,还能帮企业制定全面长期的广告战略方案。
理性的广告目标
很多中小企业由于缺乏广告经验,对于广告目标的设计缺乏理性,进而将企业的广告活动带入歧途。好的广告目标应该具有以下特点:首先目标切合实际情况。过大过小的广告目标不容易实现,都是对于广告费的浪费。一些企业错误地以为广告是万能的,只要投放广告,就可以达到自己的目标。其次,目标要比较明确。尽管广告目标是难以用准确的数量描述的,但是目标本身的含义应该力求“具体化、数量化”。如果没有明确的广告目标,广告的制作和投放基本上是听天由命,广告的效果当然不会好。
科学的广告计划
广告计划是广告活动取得成功的关键之一,而科学的广告计划要求企业要有长期、稳定的广告活动安排,而不同的阶段也要有不同的目标和计划。
一些中小企业缺少长期的广告计划,只有在遇到问题的时候才想到用广告打开销路,提高产品知名度。也有不少中小企业一旦广告达到了目的,便停止广告投放,觉得这样可以节约广告费,孰不知长期停止广告,会有产品逐渐被消费者忘记的可能,如果真出现了这种情况企业再重新投放广告,将比连续的广告计划花费更多。这如同一壶水烧到80度了以后,如果晾凉了重新烧,所用能量会超过连续烧水所耗费的能量。缺乏科学的广告计划,还很容易改变广告制作和投放的风格。有的企业因为一次成功的广告提高了产品知名度,但之后企业没有坚持成功的广告路线,而是盲目抛弃或是随便转型,结果使产品的市场优势逐渐消失。有一家小有名气的药品企业,凭借着独特的广告赢得了消费者的目光,并占据了不小的市场份额,但这时那家企业认为原来的广告不能体现产品身价,结果请了最具人气的明星助阵,因为产品和明星没有丝毫的契合度,无法得到大家认可,产品随即出现了销售问题。
理性的广告计划还表现在广告安排要符合产品的生命周期。同样的产品不同阶段的广告目标应该是不同的,比如,新产品阶段,广告应放在提高产品的知名度上,最大限度地吸引消费者接触产品、使用产品;而产品被消费者接受后,广告目标应该是尽量提高消费者的购买量,充分占据市场;当产品为市场广泛接受以后,广告也应该经常性地投放,以提醒消费者购买该产品。针对处于不同生命周期的产品, 要应时而变,灵活调适广告策略。
理性地制作和投放
所谓理性制作和投放,是说中小企业在制作和投放广告时,要有自己的主见,而不能一味模仿别人的广告。中小企业资金不足,不能在广告上投入大量费用,所以,广告一定要以创新打动人,让消费者对广告有过目不忘,并迅速对产品产生好感,产生购买热情。如盲目模仿大企业或同类型产品的广告,由于缺乏新意,只会是花钱为别人打了广告。前几年,淘宝网上有一家店铺销售年轻女性服装,由于没钱打广告,店主就在广告图片上开动脑筋。她发现当时别人的图片大多都只展示服装,毫无生气,就开始低成本雇佣一些没有名气的模特,并购买一些鞋子、包和一些美观廉价的饰品,对模特进行整体搭配,在网上提供模特的全身搭配服装图片。这在当时的网店中很少见,结果小店生意异常火爆,买主不但买了大量的衣服,还要求买配饰。
理性选择投放的方式和媒介也是中小企业广告成功的关键之一。电视广告是接触受众最多的,但费用异常昂贵,恰当地选择广告媒体和广告投放方式,同样可以使企业广告受到大家的关注。很多中小企业从自己的产品特性出发,不去挤电视广告独木桥,而是制作一些精巧可爱的FLASH投放在网络上,和目标受众产生积极的互动,既可让消费者充分了解产品的性能,也减少了广告费用的投入。商家根据自己的产品特性,利用新媒体为自己的产品投放广告,虽然不如大众媒体容易引起众人关注,但是把广告直接送到目标消费者那里,效果也很好。
真诚与广告公司合作
在和广告公司打交道的过程中,中小企业要注意理性合作。第一,选择好伙伴。找对广告公司,比找有名的大公司效率更高。因为观念一致、门当户对会使双方的合作更为真诚。大公司虽然人才相对多,广告服务水平相对高,但是选择他们也有不足。中小企业一般广告投入不会太多,很难成为他们的重点客户,大公司也不会将自己的全部精力放在盈利不多的中小公司身上。第二,真诚合作。优秀的广告策划都是建立在对产品、对市场充分了解的基础上的,中小企业一旦确定了广告公司就应该真诚合作,使广告公司充分了解自己的情况,对待广告公司的专业建议要认真思考,充分合理运用广告公司的资源,同时给予广告公司合理的广告费用。第三,不能甩手不管。一些企业觉得,反正有广告公司为我策划,广告我就可以不管了,只要价格满意,其他是广告公司的事。其实不然,一则好的广告是广告公司和广告主共同合作的结果,广告公司在广告策划创意以及传播投放上可能是专家,但对于产品和市场,还是广告主最有发言权。因此,什么样的广告能打动消费者,广告主应该充分把握,全面衡量,在广告活动的每一个环节上,广告主都要认真把关。
理性看待广告效果
对广告效果要理性看待。很多广告效果不是立竿见影的,“只有当市场对广告策略和创意的吸收达到一定程度之后,才会集中地爆发出来,这种爆发力才能转化为具体的销售业绩和品牌提升。”中小企业在衡量一个广告活动的效果时要更加仔细。不能因为产品没有卖出去,就单纯否定广告的效果,也不能因为产品一下卖得很好就归功于广告。衡量的标准要符合广告最初的目的;衡量要全面,到底是广告影响销售,还是渠道产生了作用;到底是产品问题,还是广告的问题。只有这样才能充分认识广告的作用,把握广告的脉搏,为企业不断推出成功的广告提供有力的事实支撑。