常见笔记本电脑品牌全球联保速查(1)

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  1.惠普(HP)
  咨询电话:800-810-3888
  惠普家用类笔记本电脑部分机型以及全部商用类笔记本均提供全球联保服务,但仅限于当地销售的机型。
  在非购买国及地区进行全球联保时,惠普笔记本用户需凭借笔记本购机发票和出入境证明(例如护照、港澳通行证),可在国外或境外地区享受整机或零部件维修。
  全球联保有效期依据惠普相应机型来定。
  2.戴尔(DELL)
  咨询电话:400-881-6875
  要享受戴尔笔记本全球联保服务,需额外购买戴尔的3年期延保服务,消费级产品约在200~300元之间。商用笔记本电脑没有限制,但如果用户携带商用笔记本电脑旅行超过6个月,需要签署一份全球标签转移表单。
  戴尔进行全球联保维修的手续很简单,凭借笔记本电脑的序列号认证即可。
  3.联想(Lenovo)
  咨询电话:800-810-3315
  联想的全球联保服务名为IWS(有限国际联保服务),仅提供硬件保修服务,不包括软件和捆绑的操作系统。保修服务的期限参照原购买国的保修规定,而所提供的服务方式[现场维修(On-site Repair)、用户送修(Customer CarrY-In Repair - CCR)等]将参照提供服务国家的常规服务方式。
  享受IWS服务前需要提供购机凭证、出入购买国家所使用的旅行证件照片页和签注页进行产品注册。注册网址为https://lpos.lenovo.com/home/iws/regindex.do
  4.宏碁(Acer)
  咨询电话:400-700-1000
  宏碁的全球联保名为ITW(国际旅行者保证),提供自购买之日起1年的全球联保服务。此服务不提供系统和软件应用方面的支持。用户需要自己负担产品送达服务网点和返回的费用。
  ITW仅针对非定居性质的旅行联保,送修时,可能被要求出示护照和购机票据。因此,对于海外购机在国内使用的情形,可能无法享受此项服务。
  联保网点可查询http://www.acer.com/worldwide/ support/itw_location.htm
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