中小企业进化过程中构建学习型组织的管理必要性研究

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  【摘 要】随着当今世界经济由工业经济向知识经济的转变,越来越多的企业意识到有效的知识管理和快速的学习能力已经成为企业获得持续竞争力的重要手段,面对日益激烈的经济竞争,企业必须充分发挥自身知识资源优势和学习能力才能最大提高自身的竞争力,实现企业进化的目标。
  【关键词】知识管理;学习型组织;企业进化
  我国中小型企业正面临着如何可持续发展、跨越式发展、以及与国际接轨等一系列新的课题。从管理的角度来看,企业的知识学习能力和知识创新水平高低已经成为决定企业核心竞争力和持续发展能力的关键因素。只有擅于学习的企业才能在当今的信息、知识经济时代生存发展。这就要求企业必须转变经营管理理念,构建“学习型组织”,营造良好的知识学习氛围,提高企业总体的学习、交流及创新能力,从而促使企业提供高知识含量的产品和高标准的服务。从组织角度来说学习型组织是一个能够通过不断学习提升创新能力,持续调整自己以适应环境变化的组织;从个人角度来说,是一个通过弥漫于组织内部的学习气氛,员工通过不断学习,充分发挥其创造性思维能力的组织。企业只有有能力比竞争对手学习得更快、更有效率才能占有持久的优势。
  1.中小企业目前构建学习型组织的发展现状
  随着信息化的日益发展,新的知识经济时代在新的时代创造财富的资源和方式将是对知识的创造和运用。当文化传播的缺失影响到企业市场竞争时,学习型组织的构建也就成了企业发展的必由之路。企业领导作为企业的权威,他的每一项决策都会决定了企业的发展方向。而中小企业文化傳播方式和内容也在很大程度上体现了企业领导的综合素质,价值观、经营理念。相对于国有大中型企业,中小企业用人机制和经营方式灵活。因为中小企业的规模较小、人数较少,企业的管理者与员工之间的关系更为紧密,彼此之间的联系也更频繁,使得管理者能够更多的考虑和了解员工的特点和需求,从而有效地调动员工的积极性和创造性。组织结构相对比较简单,层次相对较少,信息传递所经历的过程较短。这无疑提高了企业内信息传递的效率。相对而言不知道学习型组织究竟是怎样的一种组织模式是中小企业构建学习型组织时首先遇到的最大障碍。许多民营企业缺乏服务社会和公众并被全体员工所认同的价值观,只是为了尽快创业、完成快速发展所需的原始资本积累。不少中小企业领导认识到创新的重要性,但从具体形式上却往往流于表面,只表现在“口号式”创新、“跟风式”创新、“闭门造车”式创新等。
  2.中小企业进化的特征和方式
  企业的进化是由低级向高级依次为组织内进化、组织进化、种群进化和群落进化。企业进化首先是在企业中的个人的行为和思想的变化中发生的,然而这种低层次的创新并不是企业进化,只有种群和群落层次上的创新才能够推动企业的进化。企业进化处于不停地发生过程之中,企业进化的根源在于企业基因的改变,并且是由某种力量的出现而开始。而促进企业进化有两种方式,一种是组织的学习,另一种是知识的创新。企业进化的表现是企业惯例的改变,当企业面临的环境发生变化,企业并不是要去改变环境,而是根据环境的变化来改变自身。企业一旦获取了内外部环境知识,就要进行变革来适应环境的变化,以保持自身的竞争地位,企业的变革经过组织的学习活动和知识创新活动逐步完成的。企业的新知识和技术应用到企业的实践中,会带来企业生产能力、经营能力和感知内外部信息能力的改变,从整体上改变企业的能力。
  3.企业实施知识管理有利于组织的进化
  (1)企业的进化是企业在激烈的环境变迁中得以生存和发展的必经过程,企业进化的主要方式和进化的动力就是组织学习和知识创新。企业创建学习型组织为组织的学习和进行知识创新活动创造了条件,通过建立学习型组织,使组织全体成员为了企业的共同目标,全身心的投入组织的学习和知识创新过程中,加快企业的知识管理活动和学习型组织的建设。
  (2)学习型组织为员工创造各种条件,营造良好的学习氛围,促进他们对新知识的学习与共享,有利于企业显性知识的转化。同时学习型组织是一种开放性、民主性的组织,每个成员都会最大限度的发挥主观能动性,开诚布公的进行思想和意见的交流,有利于企业隐性知识的转化。因此学习型组织能够有效的促进企业内部知识的转化,增加组织总体知识储备,提高企业知识水平。
  (3)如果企业的员工认为以自己的学习获得的知识对自己的工作是有利的,他就会更加积极主动的学习和获取新知识。学习型组织提高员工知识满意度,对员工的知识活动给予及时的肯定和鼓励,对调动企业内部的激励机制有积极作用。企业员工积极地进行创造性的学习活动,为企业的发展做出知识贡献,获得企业的认可和各种奖励,都极大的刺激他们的创新欲望,这有利于完善企业原有的单纯以工作绩效为主的考评体系和激励机制。
  建立共同愿景是企业创建学习型组织的一项重要工具,对企业来说,应该建立一个共同的目标,这个共同的目标凝聚了企业所有成员的价值观和自我使命,指引着企业发展的方向。企业把这个共同愿景逐层分解到每个成员的身上,明确每个成员的义务和职责,有利于促进企业的成员努力学习和工作,加强成员间的彼此合作与交流,企业全体成员努力实现企业的共同奋斗目标。因此企业可以结合不同发展阶段的战略建立共同愿景,以此作为企业发展的目标,鼓励员工为了实现这一目标而努力工作,同时实现企业员工的自我价值。建立企业的共同愿景,促进企业员工的终身学习,不仅能激发他们的主动性,实现员工的自我超越;而且能够将企业的发展战略和组织的学习活动紧密结合起来,使学习型组织的各种活动都围绕着企业的发展和进化目标而进行。 [科]
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