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护理质量管理（nursingqualitymanagement）是护理管理的核心，是指按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准、满足和超越服务对象需要的活动过程。护理质量管理方法（plandocheckaction，PDCA）工作程序不断循环，