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我院自2009年开展优质护理服务以来，创新护理服务模式，夯实基础护理和健康教育，提高了护理质量。我院自2009年4月至2011年12月收治的72例高血压患者，通过制订健康教育路径，从人院宣教、住院期间宣教、出院指导及电话回访等四个阶段，实施全程的健康教育，收到明显效果。现将具体做法报告如下。1资料和方法1．1一般资料本组高血压患者72例，其中男48例，女24例；年龄32～85岁；文化程度：初中及高中学历46例，专科及本科学历26例；原有高血压病史10-20年，其中原发性高血压65例，继发性高血压7例；平均